千葉県いすみ市OMさんの場合
千葉県いすみ市にお住いのOMさんですが、2年前にガス料金が安くなると言われてガス会社さんを変更したそうです。その時に訪ねてきた営業は若い女性でした。一生懸命だったので、OMさんはいろいろお話を聞いたようです。近所を回ってもなかなかお客様が取れないと言われ、可哀想に思ってガス料金が安くなるならとガス会社さん変更の契約をしてしまったとのことです。
それから2年経過して、ガス料金は安いままだと思っていたそうですが、また違うガス会社さんの営業の人が訪ねて来て「ガス料金高くないですか」と言われて、ガス料金を調べたところ以前と同じぐらいのガス料金になっていたそうです。
以前のガス会社さんは地元のガス会社さんで昔からのお付き合いがあったようですがガス料金が安くなるのと、女性の営業さんが一生懸命だったため、お話を聞いて変更してあげようと思ったとの事でした。
ところが、2年後には元のガス料金と同じぐらいの金額になっていました。最初は1立方メートルの単価280円で契約したそうですが今では480円になっていました。2年間にガス料金が200円も上がるとはとビックリしたとおっしゃっていました。
今回、前に来たガス会社さんとは違うガス会社さんの営業さんが来て、初めてまたガス料金が高くなっていることに気がついたそうです。ただ、営業に来たガス会社さんに変更してもまた同じことの繰り返しになるように思われたそう で当協会に連絡が入り、安心して使えるガス会社さんを紹介して欲しいと相談がありました。
OMさんは現在のガス料金が2年間で大幅に値上げしたことにショックを受けていました。今のガス会社さんをそのまま使うのは気持ちが収まらないのでガス会社さんを変更したいとご希望されていました。当協会は「適正価格保証」制度があるので、不透明な値上げをしないガス会社さんをご紹介しますとご説明したところガス会社さんを紹介して欲しいとご依頼をいただきました。
2年前に女性の営業の方のお話を聞いて、営業成績が厳しいと聞いてしまったため、安いガス料金につられてガス会社さんを変更してしまいましたが、2年後に元に料金に戻るとは思ってもいませんでした。今回協会さんから紹介されたガス会社さんは、良い会社でした。これからは安心してガスを使えます!