松戸市のプロパンガス料金

千葉県松戸市の相談事例

千葉県松戸市のFHさんの場合

プロパンガスの料金の仕組みがわからない

FHさんは5年ほど前に松戸市に引っ越してきて、その時も今も同じプロパンガス販売店から供給を受けています。時折値上げの通知はありますが、データをとっていたわけではないので、以前と比べてどれぐらい高くなっているのかはわかりませんでした。先日もまた値上げの通知があった時に、なんとなくFHさんは「また値上げかい？」と聞いたそうです。すると、翌日にガス会社の営業マンが訪ねてきて、「値上げはやめる」と言われました。

そこで、FHさんは「値上げをすると言った翌日に撤回するとはどういうことだろう？本当に値上げが必要なら撤回は出来ないだろうし、そもそもプロパンガスの料金というのはそんなに適当に決められているのだろうか」と思われたそうです。

正直なガス会社はありますか

松戸市に住むFHさんですが、以前は東京都内に住み都市ガスを使用されていたそうです。都市ガスは公共料金ですから、各都市ガス事業者が勝手に料金を変えることは出来ません。実際には毎月料金が上下していますが、これは認可を受けたものです。一方プロパンガスは自由料金ですから、プロパンガス会社は自由に料金設定をすることが出来ます。実はFHさんもその辺りのことには無頓着だったと言います。

値上げの通知が来ても気にしてきませんでしたし、今回も強くクレームをつけたつもりではなかったそうなのですが、慌てて「値上げをとりやめる」と言ってきたガス会社の対応に、みるみる不信感が高まったそうです。確かにFHさんの仰る通りで、必要な値上げなのであればガス会社はどうしても値上げをするでしょう。それを撤回すること自体、値上げに意味はなかったとも言えます。おそらくは顧客がいなくなるのを恐れたガス会社が、値上げをしないことでFHさんを引き留めようとしたのではないでしょうか。

このような説明をしたところ、FHさんは納得されたようでした。そして、松戸市に供給できるガス会社で、不当な値上げをしないところがあれば紹介して欲しいと希望されました。

不当な値上げをさせない仕組み

当協会の会員であるプロパンガス会社は、不当な値上げをしないということを私たちに約束しています。また、万が一にもそのようなことが起これば、適正価格保証によって、協会が消費者の方に代わり、ガス会社と交渉を行います。

当協会から松戸市エリアへプロパンを配送可能な、
適正価格の会員ガス会社をご紹介いたしました。
● FHさんの現在の価格..................基本料金：1,500円/従量単価：582円
● 当協会の適正価格..................基本料金：1,500円/従量単価：330円
※すべて税別表記

《変更後の効果》

年間51,408円の節約を実現
● 従来のプロパンガス料金......................約11,394円
● 変更後のプロパンガス料金..................約7,110円
※17ｍ³使用した場合で比較

千葉県松戸市のFHさんの声

プロパンガスの料金の仕組みについて詳しく教えてもらい、最終的に良心的なガス会社と契約が出来ました。