千葉県東金市のYNさんの場合
千葉県東金市にお住いのYNさんのお友達がプロパンガス会社を変えてガス料金が安くなったと聞いたそうです。ご自身もガス会社を変えようとお友達と同じガス会社に変更しようとしたところ、YNさんがお使いのガス会社とお友達のガス会社は友好な関係があるため変更はできませんと断られたそうです。
それであれば自分自身でガス会社を探そうとインターネットを見ていたところ、協会のサイトを見つけました。どうすればいいかを相談しようと電話をかけていただきました。
YNさんはお友達が変更したガス会社に変えようとお願いをしたところ、現在YNさんの使っているガス会社とは昔から友好な関係があるため変更ができないと言われたそうです。これはプロパガスの業界ではごく当たり前の出来事です。本来であれば、消費者側に選択の自由がありますが、プロパンガスの業界は古い習慣が残っておりこのようなことは日常茶飯事です。
ですからガス会社を変更する場合、今どこのガス会社を使っているかが一番重要になってきます。プロパンガスの業界は、同じガス会社のグループ会社だったり、社長同志仲が良かったり友好関係があるガス会社のお客様は、変更しない・取り合わないと言う紳士協定のようなルールが存在します。今回のYNさんのケースもこのような理由で変更できなかったと思われます。YNさんにこの様な現状があることをご説明したところ大変落胆されていました。
当協会では、前もってこのようなことを避けるための情報収集をしております。更に千葉県東金市にお住いのYNさんのお宅に近くて適正料金で供給可能なガス会社をお探しできる旨お話し、早速対応できるガス会社を探しました。
東金市に配送ルートが有る会員のガス会社でYNさんが使っているガス会社とはまったく関係のないガス会社が見つかりました。
当協会から適正価格の会員ガス会社を紹介しました。
友達の家で使っているプロパンガス会社では対応できないと言われて、非常に残念に思っていいましたが、協会さんの力を借りてガス会社の変更ができました。
これを素人が調べるのは無理だなと思いました。ガス料金も以前よりたいぶ安くなったので大変助かりました!節約額が1年で4万以上ですから驚きました。