群馬県邑楽郡大泉町のKOさんの場合
KOさんが現在のガス会社を使い始めたきっかけは、ご友人からの紹介だったそうです。何年か前に、邑楽郡大泉町にあるご友人宅に、現在のガス会社が営業に来た時に、ご友人から一世帯だけ変えるのは心配だから、一緒に変更しようと誘われ、ガス料金が安くなるのであれば良いかなと思い、変更されたとのことです。
しかし、最近料金がどうも高いのではないかと感じることが、心配になってインターネットで検索し、当協会のHPに無料相談と書いてあったため、お問い合わせいただきました。
料金が高いのではないかとのご相談でしたので、まず料金診断をさせていただきました。基本料金を1,500円として計算してみますと、1立方あたりの単価が480円であることがわかりました。当協会が提示する群馬県邑楽郡エリアの適正価格が330円ですから、約150円も高いという診断結果となりました。
最初は200円代だったとですので、少なくとも190円程値上げされた可能性があるようです。最初は安かったのに、少しずつ高くなっていったのではないかとのことでした。値段を変更する際は事前に通知をしなければならないという義務がありますが、ガス会社によっては、検針票の片隅にとても小さい字で、翌月からの値上げを簡単に明記する場合もありますので、消費者にとってはとてもわかりにくいものです。そのため、いつの間にか高くなってしまっていたというトラブルが起きてしまうのです。
邑楽郡大泉町にあるKOさんのご自宅に、適正価格で供給できる優良なガス会社をご紹介しました。今回ガス会社を変更するにあたり、前回の変更後の二の舞にはならないようにしたいというKOさんの強い御意志が有りました。そもそも協会の協力会社であれば、不透明な値上げをすることはありませんが、念押しの保証である「適正価格保証」についてもご説明いたしました。今後は不透明な値上げの心配は全く無くなりましたので安心してプロパンガスをお使いいただけるようになりました。
ガス料金を値上げされることを全く予期していなかったので、こんなに高い金額に様変わりしていることに驚きました。良く調べもせずに、友人の誘いに安易に乗ってしまったのが行けなかったのだと反省しています。
矢板市の冬はとても冷え込むので、使用量はとても多くなります。次の冬は安心してガスを使うことができると思います。ありがとうございました。