茨城県北茨城市のYNさんの場合
北茨城市にお住まいのYNさんは、ご友人がプロパンガス会社を変えたことをしりました。その方は、仕事上のお付き合いでガス会社を変更されることになったそうです。ガス会社を変更するという概念がYNさんにはなかったようで、そんなことができるのかと非常に驚いたそうです。現在使用しているガス会社以外で、他にどんなガス会社があるのかさえもご存じなかったそうです。
そこで、ご友人に同じガス会社で変更できないかと伺ったら、YNさんの現在のガス会社とは業務上の関係があるので対応できないというガス会社からの回答が返ってきたそうです。 何だか腑に落ちないYNさんはインターネットでプロパンガス会社について調べた時に、当協会のHPを見つけて、とにかく現在のガス料金の状況も含めて不明瞭なことをクリアにしたいという一心でお問い合わせいただきました。
現状の料金が高いのかどうかがわからず、ガス会社を変更することはお勧めできませんので、まずは料金診断をさせていただきました。YNさんはいつも検針票をきちんと保管されている方でしたので、直近の検針票の使用量と税込の請求額を伺いました。基本料金はご存じないとのことでしたので、仮に1,500円として計算すると、1立方あたりの単価が460円であることがわかりました。協会が提示する茨城県北茨城市の適正価格は基本料金1,500円、1立方あたりの単価は330円前後ですので、約130円高いという診断結果となりました。
ガス会社変更とは、文字通りプロパンガスを供給するガス会社を変更することです。家の外に設置してあるガスメーターとボンベを、現在のガス会社のものから、新しいガス会社のものへ変更することになります。所要時間は1時間程で新たに費用が発生することは、特別な場合を除いてほとんどありません。
では今回YNさんのご友人と同じガスに依頼したところ断られてしまったという何とも納得のいかない事態はどういうことなのか。それはガス業界では関係のあるガス会社同士の場合、その顧客を切替えたりしないという暗黙のルールのようなものがあるため、今回の例でいえば、YNさんの契約していたガス会社とご友人が新しく契約したガス会社が業務提携の関係にあるために、YNさんは切り替えてもらえないという結果になったということです。
協会では、YNさんのご自宅がある北茨城市のエリアに対応でき、現在のガス会社と何ら関係なく、尚且つ、適正な価格で安定供給できるガス会社をお探ししてご紹介しました。当協会からのご紹介の場合は「適正価格保証」という保証が付きますので、万が一不透明な値上げがあったと思われた場合には、協会にご相談いただければ事実関係をお調べして、絶えず適正な料金でガスをご利用いただけるようサポート致します。
プロパンガス会社を変更するということが、どのようなことであるのかもわからなかった私に、担当の方が丁寧に説明して下さってすごく好感がもてました。あれこれ質問してしまいましたが、そのお蔭で何の疑問が残らずに行動することができたので良かったです。