茨城県つくば市のHSさんの場合
茨城県つくば市に中古住宅を購入したHSさんは、家にプロパンガスのボンベがついていたのでそのままガスを使おうと思い、メーターに書いてあるガス会社に連絡をしました。そしてガス料金の問い合わせをしたところ、はっきり教えてくれなかったようです。
HSさんはそのガス会社さんの対応に不信感を持ったそうです。信用できないガス会社さんとは契約をしたくないと思い、インターネットでガス会社さんを調べていたところ、当協会のホームページを見つけてご連絡をされました。
HSさんのように、購入した中古住宅にボンベやメーターが設置されていたというケースは非常に多いです。本来であればプロパンガスの利用者がいなくなった時点でガス会社が撤去すべきものですが、広告代わりに置きっぱなしにしている業者が多いのが実状です。
今回のケースでも、HSさんはやはり設置してあったガス会社と契約しようとされました。しかし対応が良くなかったため新たにガス会社を探すことにしました。これから長く住む家のため、対応が良く、ガス料金が安く、安心して長くつきあっていけるガス会社さんと契約したいと思ったそうです。
当協会では「適正価格保証」がありますのでガス料金については不透明な値上げをしない会社で、対応についても安心して任せられるガス会社さんをご紹介致しますとお伝え致しました。
HSさんは、信用できるガス会社さんと契約したいと思っていましたので、当協会からガス会社さんを紹介して欲しいとご連絡をいただきました。今設置してあるガス会社さんのボンベ、メーターは撤去してもらうようにHSさんにお願い致しました。
撤去後、協会の会員ガス会社さんが設置工事をすることでお話を進めていただきました。
中古の家を購入した時に、設置してあったガス会社さんにガス料金について問い合わせをしたところ、話を濁されてしまいました。その対応が気になり信用できない会社だと勝手に思ってしまい、ガス会社さんについていろいろ調べていたところ、協会のホームページを見つけました。
信用できる、対応も良いガス会社さんをご紹介いただき助かりました! 相談して本当に良かったです。