茨城県牛久市のEMさんの場合
牛久市にあるEMさんのお住まいは、十数年前に中古住宅として購入されたものです。購入された当初は、既に設置されていたガス会社へ連絡を取り、使用し始めたとのことでした。
2年程前にご近所にお住まいの方から紹介を受けて、ガス会社を変更されたそうです。変更当初はとても料金が安くなったそうですが、ここ最近、高いように感じていました。口座引き落としを利用されているとのことで、毎月検針票が届いても、料金を確認する程度であったそうです。インターネットで当協会のHPを見つけたそうで、料金自動診断にトライされたとのことでした。「かなり高い!」との結果を受けて、ガス会社の変更を視野に入れた相談がしたいと思ったそうで、お電話いただきました。
EMさんはご近所の方から紹介を受けて、一度ガス会社を変更したご経験があるため、表題のような疑問をもったそうです。ガス会社を変更した場合、変更当初はとても安い金額で供給してもらえるにも関わらず、数年後には料金が変更前と同じ、もしくはそれ以上になってしまうということが、残念ながらよくあります。
実は当協会からのご紹介の場合にも、絶対に値上げがないとは言い切れません。何故なら、適正価格にも変動があるからです。プロパンガスは殆どを中東から輸入しているものですから、原価や為替レートによって変化が伴うものになります。ただし、適正価格の範囲内での料金の上下になるため、不当な値上げではないことはお約束できます。
つまり、優良なガス会社に変更すれば、料金が不当に高くなるという事態は防げるということになります。
EMさんの牛久市のお住まいが配送エリアに入っていて、適正価格である350円で供給できるガス会社をお探しし、1社ご紹介しました。ご紹介後、万一不透明な値上げと思しきことが仮にあった場合には、事実確認をした上で不当な値上げであった場合には適正な料金に戻すよう責任を持って交渉することを保証する「適正価格保証」についても、ご説明しました。
前回ガス会社を変更した時は、料金が安くなる良い話を紹介してもらったと深く考えずに行動してしまいました。ガスの業界でよくありがちなパターンに当てはまっていたことに、今、気が付けて良かったです。お世話になりました。