神奈川県厚木市のHYさんの場合
神奈川県厚木市にお住まいのHYさんは、休日自宅に居た時にガス会社さんが訪ねてきたそうです。そのセールスマンの方は「知っていましたか?プロパンガス料金は安くなります!今のガス料金は高くないでしょうか?」とセールスをかけてきたそうです。
今まで気にしたことがなかったプロパンガス料金についていろいろお話を聞いたようです。そのセールスの方が言うには「今のガス料金は高いのでこちらが紹介するガス会社さんに変更すれば、ガス料金が大変安くなります!ガス会社さんの変更をして下さい」と言われ、どうしようか考えていて協会に相談したいと思ったそうです。
ガス会社さんのセールスから勧誘されていて悩んでいるHYさんですが、たしかに現在のガス料金が「高い!」と言われたら安い料金にしたいと思うのが当然です。しかし、ガス料金が安いだけですぐガス会社さんを変更しても本当に大丈夫だろうかと心配にはなると思います。
そこでインターネットで勧誘されているガス会社さんを調べようと思って検索したところ、良い評判ではなかったようです。HYさんと同じように訪問されてガス会社さんを変更したところ、数年でガス料金が以前のガス会社さんより料金が高くなったとか、売り込み価格に注意!とか書かれていて、心配になったようです。やはり安いだけですぐ飛びつくのは危険なことだと思われたそうです。
当協会では「適正価格保証」制度があります。適正価格は激安価格ではなくガスをお使いになる消費者さんとガス会社さんに取って無理のない料金設定になっています。「適正価格保証」の内容をご説明して安心できる制度だと思っていただけたようです。
ガス料金について何も知りませんでしたが、プロパンガスのセールスさんが来て、初めて自分のガス料金が高いことが分かりました。その点はそのセールスさんに感謝しますが、ただ安いガス料金の会社に変更することは良くないと教えていただき、適正価格のガス会社さんに変更できたことはガス料金の削減になったので、大変助かりました!