神奈川県茅ヶ崎市のKAさんの場合
電話セールスが頻繁に来て自分の家のガス料金が高いと言われましたが、会社が信頼できるかどうかわかりませんでした。
息子さんがネットでいろいろと調べられて、当協会のホームページを見つけ、当教会が中立的な立場である団体だとご理解いただきました。また、プロパンガス会社を無料で紹介する仕組みがあると知ったので、当協会に問い合わせいただきました。
KAさんのご自宅には、毎年、いろいろなガス会社から売り込みの電話がきており、今よりももっと安い料金で供給できると説明されてきました。ただ、電話セールスで案内された内容やその会社が信用できるかわからないので、自宅に呼んで話を聞くところまでは行かず、放置していたようです。
KAさんは、何年も前からガス料金は高いと感じていました。1年くらい前に、現在のガス会社に値下げをお願いしましたが、「他の世帯も同じような料金だし、このあたりの地域だと適切な料金だ」という説明をされ、まったく値下げに応じてもらえなかったようです。
KAさんは、現在のガス会社と約20年間付き合っていますし、これまで大きな問題も発生しなかったので我慢し続けてきました。ただ、昨年は2度も値上げされてご不満でした。KAさんとしては、消費税も上がって家計も苦しくなったそうで、これを機にガス会社を変更しようとご決断されたようです。
KAさんは、都市ガスも合わせて検討しましたが、近くまできている配管からご自宅までの配管工事代がすごく高いことがわかり、やはりプロパンガスを安い会社に切り替える方向で、考えが固まったそうです。
ガス料金が高いと確信したKAさんは、昨年の2度の値上げがきっかけで、これ以上付き合うのは限界だと感じ、ガス会社の変更を決心されました。お住まいの茅ケ崎市では、都市ガスの配管が通っているため、都市ガスに変更する選択肢も視野に入れていたようですが、配管工事代が非常に高いことから、断念されたようです。
当協会からは、電話セールスや訪問セールスで訪れる会社は、ほとんどが安い単価で売り込んできて、契約して1年も経過すると頻繁に値上げを繰り返しますから、数年後にガス料金が高くなっていることが多い旨をご説明しました。 そして当協会には、訪問セールスで契約してしまったご利用者の方からのご相談が一番多いこともお話ししました。
神奈川県茅ヶ崎市に配送ルートを持つ当協会の会員ガス会社をご紹介し、また、当協会からガス会社を紹介した場合は、不透明な値上げをしない、適正価格保証という永久保証が付くことをご説明して、話を進めました。
長年にわたり不透明な値上げに悩まされていましたが、貴協会からご紹介いただいたガス会社に切り替えて、年間で34,236円ほど節約できる計算になり、非常に大きな節約でうれしいです。