足柄上郡開成町のプロパンガス料金

神奈川県足柄上郡開成町の相談事例

神奈川県足柄上郡開成町のTMさんの場合

別の会社が営業にきました

足柄上郡開成町の借家にお住まいのTMさんは、プロパンガスの料金が高くなっているとは知らずに現在の会社を使われていたそうです。そこに新しい会社が営業に来たようで、自宅のガス料金が高いと気付いたとのことでした。

その会社と話を進めようと思ったときに、問題が起きて変更が難しくなったとのことです。そこでご自身でインターネットを調べて当協会に相談されたといういきさつでした。

大家さんの承諾が必要？

先にも書きました通り、TMさんは借家にお住まいです。当協会でもプロパンガス会社変更希望の借家の方からのご相談で最初に伺うのは「ガス会社変更は大家さんの了承が得られているか」ということです。

戸建の借家の場合、多くの大家さんはガス会社変更の了承をしてくださいます。ただ、中には今のガス会社と昔からの付き合いがあるので変更し辛いと大家さんに断られてしまうこともあります。大家さんから変更できないと言われてしまうと入居者の意思のみではガス会社の変更はできません。

先に書いたTMさんのお宅に営業に来た会社は、大家さんの了承が得られているかの確認を怠って進めようとしたそうです。今の会社から大家さんのところに話が行き、勝手に進めたことが問題となって営業の会社での変更の話はなくなったとのことでした。

もともとTMさんのお宅の大家さんは、変更する旨を前もって伝えてくれていれば反対していなかったと話されていたようで、今回の変更は改めて了承を得たとのことでした。

ずっとお付き合いいただける
ガス会社を紹介しています

当協会ではガス会社紹介のご依頼をされてから、保守保安の距離(TMさんの場合は足柄上郡開成町付近)、今の会社と紹介する会社の関係性がないかを確認してからの紹介とさせていただいています。紹介したあとで変更ができなくなってしまうことがないように、協会としてできる最大限の確認はさせていただいています。

また、その後のフォローとして適正価格保証を皆様に付けています。適正な料金の継続というのが当協会の主旨となっていますので、契約後の不透明な値上げというのを防止します。

当協会から適正価格の会員ガス会社をご紹介いたしました。
● TMさんの現在の価格..................基本料金：1,500円/従量単価：495円
● 当協会の適正価格..................基本料金：1,500円/従量単価：330円
※すべて税別表記

《変更後の効果》

年間19,800円の節約を実現
● 従来のガス料金......................約6,450円
● 変更後のガス料金..................約4,800円
※10ｍ³使用した場合で比較

紹介したガス会社は、伺った際に会社情報などきちんとした説明を行ったようで、料金以外でもご納得して契約に至ったとのことでした。

TMさんの声

こちらの協会に連絡をして借家とお伝えしたら、すぐに「大家さんの了承は取れているか」を聞かれました。無知な私たちも悪いですが、ガス会社の方だったら確認して当たり前のことを営業に来られた会社はしなかったので一気に信用ができなくなってしまいました。今が高いのは分かったのに開成町付近で他にどこの会社にしたらいいか分からなかったので、相談できて良かったです。