神奈川県横須賀市のKTさんの場合
横須賀市にお住いのKTさんは、お仕事の関係で実家に戻ることになったそうです。実家に戻るに当たりプロパンガスの料金の見直しをしたいと思っていたそうです。ご実家は今までご両親のお二人で住んでいたそうですが、これからはKTさんが加わるため3人暮らしになります。前からガス料金が高いとお母様から聞いていたとのことで、同居を機にガス料金の見直しを検討していました。
KTさんは、ご両親が長くおつき合いしているガス会社の料金が何故高いのか気になったそうです。長くおつき合いしていれば、割引してくれる事があってもいいと思います。最近は携帯電話も、長く使っていればその年数に応じて割引するサービスがあります。KTさんは今のガス料金が高い事に納得がいかないとのことでした。プロパンガスの料金について簡単に説明させていただきました。プロパンガスは公共料金の都市ガスと違い、自由料金なのでガス会社によって料金が違います。同じガス会社を使っていても、家ごとに料金が違うこともあり得ることをご説明いたしました。
特に長く同じガス会社をお使いの場合はプロパンガスの料金が高いことが多いようです。理由としては、長く使っている間に何度もガス単価を値上げするからです。毎年冬は原油の輸入価格が上がるため必ず値上げをしてきました。しかし、季節が変わり輸入価格が下がっても、値下げすることをしません。そのためガス料金が年々高くなります。ですが協会が紹介する会員ガス会社は、長く使っていただいても不透明な値上げがない適正価格保証付きだということをご説明しました。
不透明なプロパンガスの料金にご納得がいかなかったKTさん。ガス会社の変更をご希望でしたが、「ご両親が長くお付き合いをされていたガス会社を変更することにご納得されていますか?抵抗はありませんか?」とお伺いいたしました。と言うのも、ご家族間で変更の意思に温度差があるケースがあるからです。
今回のようにガス会社とのお付き合いが長ければ長いほど、担当者の方とも顔見知りで何かとお世話になっている場合「安くしますから止めないでください」と泣きつかれたりすると変更を諦めてしまいます。KTさんのご家族は「何も問題ありません。ガス会社変更に前向きです」と言っていただきましたので、早速横須賀市に配送できる優良ガス会社をお探しすることになりました。
プロパンガスの料金が高いと母にいつも言われていましたが、なかなか相談にのってあげられませんでした。これを機にガス料金についていろいろ調べ、貴協会にも相談にのってもらって良かったです。これからはガス代が安くなるので助かると母も喜んでいます。