三重県度会郡に住むNBさん(主婦)
《当協会を選んで相談した理由》ガス料金に疑問を持ち、ネット検索で料金自動診断を試してみたら「高い」という結果が出たので協会に電話しました。
《当協会への相談内容》「新築時からずっと現在まで同じプロパンガス会社から供給を受けてきました。今年で築年数が18年になりますが、特に料金に疑問を持つことなく使い続けてきました。たまたまプロパンガスの料金は自由価格であるということを知り、ネットで料金について検索したところ、協会のサイトを見つけました。そこで料金自動診断を試してみたところ、現在のプロパンガス料金が高いことがわかりましたので、できれば優良店を紹介して欲しいと電話連絡をしてみました」
《相談いただいた時点のガス会社》東海地方にプロパンガスを供給する中堅プロパンガス会社
《相談いただいた時点のガス料金》使用量:34.9m3、請求額:22,231円(税抜)
基本料金=1,500円(税抜)、従量単価=561円
三重県は、愛知県や岐阜県と同じく、突出して高い単価で供給するプロパンガス会社が少ないですが、平均してみると高い単価で供給するガス会社が多い地域と言えます(もちろん例外的もあります)。会社同士で示し合わせている部分があるかもしれませんが、これはあくまでも憶測です。一つはっきり言えることは、適正価格より高い単価で供給しているにもかかわらず、消費者へは"他社に変えてもさほど変わらない"と思わせる環境を作ってしまっていることです。
NBさんの場合も、たまたま料金について調べてみたところ適正価格より高いということがわかりましたが、そうでなければご近所の方とお話をされて、「まあこんなもんだろう」という結論に落ち着いていた可能性はあります。
実際にはNBさんがお住まいの地域での適正な単価は1m3あたり400~450円程度でした(2014年1月現在)ので、現在の会社の単価とは100円以上の開きがあります。
このように、プロパンガスの単価には二重三重の構造があることをご説明したところ、適正な単価で供給してくれるガス会社があれば切り替えをしたいとのことでしたので、協会の協力会社の中でお住まいの地域に供給できるガス会社をご案内することになりました。
《協会が取った行動》協会の協力会社の中から、NBさんがお住まいの地域に配送ルートを持つ会社を一社ご案内しました。基本料金1,500円、従量単価:440円のガス会社です。現在の単価に比べ100円以上安い単価になります。
《変更したメリット》特にお急ぎの要望ではありませんでしたが、依頼を出してすぐに対応していただいたため、2週間足らずでガス会社を変更することが出来ました。
新しいガス会社は1m3あたり440円の単価ですので、1m3あたり121円の節約ということになります。使用量が多いご家庭では、ばかにならない節約額になります。
《協会が紹介したガス会社》東海地方にプロパンガスを供給する大手プロパンガス会社
《新ガス会社の料金》基本料金=1,500円(税抜)、従量単価=440円(税抜)
月間=約4,532円 従来の請求額22,231円→17,699円(税抜)