新潟県柏崎市に住むYTさん(主婦)
《当協会を選んで相談した理由》昨年同時期と比べプロパンガス料金がかなり高くなっていたため、友人に相談したら、協会のHPを紹介され連絡しました。
《当協会への相談内容》「25年前に家を新築して、地元のガス販売店にガスを供給してもらっていましたが、年々高くなっているような気がして、昨年と比べたらところ、この1年の間に2回くらい単価が値上がりされていたことがわかりました。このまま支払続けるしかないのでしょうか。ご意見をいただきたくお電話しました」
《相談いただいた時点のガス会社》地元のガス販売店
《相談いただいた時点のガス料金》使用量:35m3、請求額:21,950円(税抜)
基本料金=2,000円(税抜)、従量単価=570円
3年前の同時期では約3割安い従量単価400円でした。それから数回にわたり値上げされ、さらにこの1年の間に計90円も上がってしまいました。もちろん、原油の高騰や急激な円安が進んだために、業界全体としては一時期値上がりの動きがあったことは理解していましたが、このような度々の値上げは、不透明な値上げと言わざるを得ないと判断いたしました。
ガス会社を自由に変更できることを今回初めて知ったYTさんですが、最初は地元でしかも25年にわたるお付合いということで、切替にはやや消極的でした。しかし、長い付き合いだけに逆に交渉し難いところもあり、また、交渉して多少下がっても、いずれまた上がることは明白ですので、協会の「適正価格保証」によって、協会の監視の目が行き届いているガス会社に切替えることを決心されました。
《協会が取った行動》地元での業者間による価格帯の常識にとらわれることなく、公正な価格設定を目指している大手ガス会社をご紹介してご面談していただき、YTさんの不安材料を全てクリアしてから、契約を結んでいただきました。
当協会がご紹介する場合には不透明な値上げがありませんが、なかでも料金体系がしっかりしている会社をご紹介しました。その結果、ご納得していただき切替のご依頼をいただきました。
《変更したメリット》1m3の単価が約3割も安くなり、年間にして約25%の節約に成功しました。 「長年、何の疑問も感じずに支払い続けてきた自分を情けなく思う・・」と自省の念にかられていらっしゃいましたが、その一方で、年間にするととても大きな節約になるので本当に良かったと、大変喜んでいただきました。
《協会が紹介したガス会社》広域でプロパンガスを供給する大手のガス会社
《新ガス会社の料金》基本料金=1,500円(税抜)、従量単価=420円(税抜)
月間=約5,250円 従来の請求額21,950円→16,700円(税抜)