栃木県鹿沼市のKKさんの場合
栃木県鹿沼市にお住まいのKKさんが、先週末、家の前で近所の人と立ち話をしているところにガスの訪問営業がやってきたそうです。「うちのガス会社に替えるとガス代が安くなる」と言われたので、興味を持って話を聞いてみました。供給してくれる単価は1立方メートル当たり300円だと言うことです。
その300円は、確かに今よりは安くなるようだけれど実際に高いのか安いのか分からなかったので、相場はどれぐらいなのかスマホで調べてみると協会のホームページには適正価格が330~350円となっていました。訪問営業で来たガス会社の金額はちょうど300円で安いとので、それならその会社に替えても問題はないと思いましたが、念のため確認しようと思い電話相談をしたとのことです。
KKさんがおっしゃる通り300円という単価は協会が考える鹿沼市の適正価格に比べ、現時点ではさらに安い価格です。ガス会社の査定をしているわけではないので、問題があるガス会社かどうかお答えすることはできませんが、気になる点としては「訪問営業」だと言うことです。
プロパンガスの訪問営業の場合 「最初だけ安く、すぐに値上げされてしまった」というケースが多く、当協会にも相談がたびたび寄せられるからです。もらった名刺をよく見てみたらガス会社の営業マンが回ってきたのではなく、営業の代理店などで、ガスの将来的な料金に対しては何の責任も持たない人だったと言うこともありますので注意が必要です。
KKさんのお宅で使っているプロパンガスの単価を診断してみると1立方メートル当たり680円で、協会が考える栃木県鹿沼市の適正価格の約2倍です。これは栃木県内においてもかなり高い方であると言わざるを得ません。しかし、単価の安いところにガス会社を変えても、また上がってしまうのであれば替える意味がありません。
後日ご家族と相談をして「どうせガス会社を変えるのであれば安心できるとこに替えよう」ということになったと再度協会にご連絡をいただきました。
KKさんにご紹介するガス会社は、適正価格を守ってくれることはもちろんプロパンガス消費者協会の「適正価格保証」が付くので、一層安心していただけることをご説明しました。適正価格は全く値動きがないという訳ではなく、その社会情勢に合わせて、極めて明確な理由で変化するものだということも、きちんとご説明してご納得いただきました。
あやうく近所の人と一緒に訪問営業のガス会社に替えるところでした。すぐに相談できる協会があったので良かったです。この様なところがあることを、もっといろんな人に知ってもらわないと、栃木県はいつまでたってもガス料金が高いままになると思いました。