栃木県大田原市のMKさんの場合
栃木県大田原市にお住いのMKさんは今お付き合いをしているガス会社の対応が悪くなり、ガス会社を変更したいと当協会にご相談がありました。詳しくお話を聞いたところ、先日ご自宅に知らないガス会社の営業の方がみえて「ガス料金の見直しをしませんか」と言われたそうです。お話を聞いたところ「今のガス料金はかなり高いので、安いガス会社に変更した方がお得ですよ!」と言われて、ガス会社の変更を進められましたが即答はしなかったそうです。
ガス会社の営業が来て「今のガス料金は高い」と言われた事を、今のガス会社に言って、ガス料金を下げて欲しいと料金交渉をしたところ「うちは平均価格以下で供給していて高いとは思っていない。料金は下げません!安いガス料金はすぐ上がります。信用できませんよ!」と言われたそうです。その態度にMKさんは怒っていました。
MKさんは今お使いのガス会社に料金交渉をした結果、失敗に終わりました。 ガスの訪問営業が来たあとに自分で「エネ研・石油情報センター」のサイトを見て平均価格を調べたところ、MKさんがお住いの栃木県大田原市の平均価格(20m3使用した場合の単価)1立方メートルは550円ぐらいになっていました。MKさんの現在のガス料金は1立方メートル485円のため、比較すると安いということになります。
しかし、プロパンガスの料金は自由料金のため、ものすごく安い人や、ものすごく高いガス料金の平均を出しているので、必ずしも県の平均価格であれば問題がないという訳ではないことをMKさんにご説明いたしました。
当協会では平均価格ではなく、ガス料金の適正価格を地域ごとに算出し明記しています。栃木県であれば1立方メートル300円から対応するガス会社をご紹介するができますとMKさんにご案内致しました。
栃木県大田原市にお住いのMKさんは、今のガス会社に対して料金を下げてくれなかった事と"高い"と思っていないと言われた事が納得いかないようでした。 ガス会社を変更すれば、問題は解決するので適正価格で対応していただける会員のガス会社を探す事にしました。
今のガス会社に料金の値下げ交渉をした際にすごく悔しい思いをしました。 高いガス料金を高いと認めず、平均よりは安くしていますと言われた時は納得いきませんでした。
このガス会社とは付き合いたくないと思い、ガス会社変更を考えていたので協会を見つけて本当に良かったです。対応の良い、適正価格で対応していただけるガス会社で助かりました。相談して良かったです!