町田市のプロパンガス料金

東京都町田市の相談事例

東京都町田市のTKさんの場合

優良ガス会社が判別出来ず、ネットで調べ、
協会サイトを発見

東京都町田市にお住まいのTKさんは、優良なガス会社がどこなのか自分では探すことが難しいと思い、ネットでいろいろと探されました。その際当協会サイトに適正料金の優良なガス会社を無料で紹介すると書いてあったことに興味をもって、お問い合わせいただきました。

いきなりガスを止めない、
優良なガス会社を紹介して欲しい

TKさん宅は、夫婦二人で住んでおりますが、ガス料金の支払いはTKさんが、ご自身で担当していました。忙しい中で支払いを行っていたので、うっかり先月分のガス料金の支払いを忘れてしまい、しばらく気がつかずにいたら、ある日突然ガスを止められてしまいました。

ガス会社に連絡して理由を尋ねてはじめてTKさんは支払いを忘れていることに気がつきました。TKさんとしては、今月分は確かに支払い済みで、忘れたのは先月の1カ月分だけですので、お金に困って忘れたわけではないという思いがありました。

期限を過ぎてしまったことに間違いはないので、その点は反省されたそうです。とは言えこれまで滞納は一度もしたことはないのに、一度も通告なしに勝手にガスを止められてしまったことに不愉快な思いをされました。

この件がきっかけで、ガス会社についていろいろと調べ、協会のサイトで料金自動診断をしてみると"非常に高い"ということもわかったそうで、この機にガス会社の変更を考えるようになりました。

TKさんは、現在のガス会社に対しては、ガス料金が高いことよりも一度の確認電話もないままガスを一方的に止められたことに不満を持たれたようでした。 また、プロパンガスの元となる原油価格が下がってもガス料金を値下げすることなく、高いガス料金のままで供給し続けているということについても納得がいかないとおっしゃっていました。

誠実な対応で、適正料金を継続する良心的な
ガス会社を紹介

ガスが利用できなくなったことに関しては、振込方式をとられていたので行き違いが発生してしまったのかもしれませんが、最近は自動引き落としが主流ですから、新たなガス会社では同じようなことは起こらないでしょうとお話ししました。

また、当協会の会員会社と契約をすれば、不透明な値上げはないですし、「適正価格保証」が付くことで、万一、不透明な値上げがあった際も、当協会が間に入ってサポートしますので将来的にも安心できることをお伝えしました。

お話を進め、東京都町田市に配送ルートを持ち、現プロパンガス会社に対応できるガス会社をご紹介しました。

当協会から適正価格の会員ガス会社をご紹介いたしました。
● TKさんの現在の価格..................基本料金：1,500円/従量単価：500円
● 当協会の適正価格..................基本料金：1,500円/従量単価：330円
※すべて税別表記

《変更後の効果》

年間2,652円の節約を実現
● 従来のガス料金......................約9,300円
● 変更後のガス料金..................約6,648円
※15.6ｍ³使用した場合で比較

TKさんの声

毎月2,500円以上安くなって良かったです。自動引き落としになりましたので、振込を忘れることがなくなります。貴協会にお願いして良かったです。ありがとうございました。