東京都多摩市のIYさんの場合
数日前にプロパンガスの営業の方が、多摩市のご自宅に訪ねてきたそうです。IYさんは前から料金が高いと思っていたとのことで、その時にすごく安い金額を言われて、料金が安くなるのであればとすぐ委任状にサインをしました。
それから数日後に今の契約会社さんが引き留めに来たようです。その時に変更する会社さんについてのネガティブな情報や、契約時の料金はすぐ上がるというようなことをいろいろ言われたそうです。その結果、IYさんはどこのガス会社さんが信用できるのか迷ってしまいました。
東京都多摩市にお住いのIYさんですが、上記のように、安いガス会社さんに変更しようとしたところ、今のガス会社さんから引き留められました。その際に料金を急に下げてきたそうです。今まで高いプロパンガスの料金を支払っていたのに、他のところに変更しようとしたとたん、手のひらを返すように態度が急変したとのこと。
IYさんはその態度の変化に戸惑っていました。また新たに契約しようと思っていた会社についても、「あの会社は良くない」などといろいろ言われたそうです。その後インターネットで検索したところ、やはり評判が良くなかったこともIYさんの悩みどころでした。今のガス会社さんを変えずにそのまま使っていいのか、それとも新しいところに変更した方が良いのかで悩んでいました。
多摩市エリアを訪問営業しているガス会社さんの提示した安い料金は「売込み価格」だと思われます。IYさんは、料金が安くなれば家計も助かると思い、すぐ委任状にサインをしましたが、安い料金は最初だけであとは少しずつ料金が上がって行くと思われます。
また、今のプロパンガス会社さんも料金を下げると言ってきたのは、引き留め工作で数ヶ月後にはまた同じような料金になると思いますとお伝えしました。
当協会は「適正価格保証」制度があるので、不透明な値上げをしない優良な会員会社をご紹介しますとお伝えしました。
ガス会社さん同士の言い合いに嫌気がさしていましたが、貴協会から今の料金についてアドバイスをもらい、信用できるガス会社さんをご紹介していただいたので、今後は安心してプロパンガスを使えます!ありがとうございました!