小浜市の相談事例
福井県小浜市 工藤さん(仮)の場合
相談のきっかけ
福井県小浜市の工藤さんは、19年前に一戸建て住宅を新築し、プロパンガスはハウスメーカーから紹介されたガス会社と契約し利用してきました。
これまで、プロパンガスは割高なものだと諦めていましたが、たまたま見つけた協会サイトを見て、自身のガス料金と協会の定めた適正価格との間に大きな差を感じ、ガス代を安くしたいと思いフリーダイヤルで問い合わせしました。
相談の概要
長年同じプロパンガス会社を利用し続けていた消費者が、自宅のガス料金の高さに気付き、お問い合わせいただくケースが増えています。
工藤さん宅も19年の間に値上げが繰り返され、ガス料金が高止まりしていた可能性が高いです。プロパンガス業界では、本来であれば優遇されるべき長い付き合いの消費者ほど、高いプロパンガス料金を請求されることが少なくありません。
プロパンガスは自由料金です。ガス会社の一存で世帯ごとに料金を自由に設定できます。そのため値上げの理由やタイミングもバラバラです。一方、消費者にはガス会社を選択する権利があります。工藤さんには適正価格の優良ガス会社への変更をおすすめしました。
協会では、ガス料金の無料相談と最適なガス会社の選定、紹介を無料で行っています。「適正価格保証」という協会独自の半永久的な保証もあるため、安心して長く適正価格でプロパンガスを利用できます。
当協会の取り組み
工藤さんにはプロパンガス料金の不透明な値上げの仕組みについてお伝えしたところ、早速、安くて信頼できるガス会社に変更したいとガス会社変更依頼をいただきました。
福井県小浜市内に問題なく供給できる、優良な会員ガス会社を探し無料で紹介しました。協会を通すことで、半永久的に適正価格で利用できる「適正価格保証」が適用されることもお伝えし、安心していただきました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,870円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=620円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間25,560円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,070円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
工藤さんの声
たまたま検索で見つけた協会サイトでしたが、軽い気持ちで電話してみました。料金無料相談だけでなく、ガス会社の無料紹介や価格保証までつけてくれて大満足です。知り合いや実家の母にもこの話をしてみようと思います。ありがとうございました。
2022年2月 変更