枕崎市の相談事例
鹿児島県枕崎市 岩田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
鹿児島県枕崎市に住む岩田さんは、現在のプロパンガス会社を長年使用していますが、ガス料金については、あまり気にかけることはありませんでした。
これまでにも何度か値上げがあったように記憶していますが、このたびまた料金の値上げの通知が届き、他の利用者も値上げされているのか気になり、協会のフリーダイヤルから、無料相談を申し込むことにしました。
相談の概要
原油価格が急騰したわけでもないのに、料金が急増するのはおかしいと思った岩田さんは、インターネットでプロパンガス料金について調べてみましたが、数多くのサイトと情報に困惑し、当協会にお問い合わせすることにしました。
プロパンガスは自由料金なので、各販売店が独自に料金設定しており、値上げのタイミングも値上げ額も、各社が任意に決めることができます。
岩田さんとしては、これまでは致し方ない値上げと受け入れてきましたが、今回の値上げが妥当なのか確認したく相談となりました。
料金診断結果は、鹿児島県のエリアで適正とする価格の1.5倍ほどの料金設定となっていることが分かりました。
家計の大きな負担となるガス代を少しでも安くしたいと、ガス会社変更の依頼をいただきました。当協会経由でガス会社を変更した際には、不当な値上げを認めない「適正価格保証」が付くことにも安心していただきました。
当協会の取り組み
今回の岩田さんのようにプロパンガス料金が高くて困っている消費者からの問い合わせが頻繁にあります。
このように当協会では、ガス料金に関する無料相談と、適正料金でプロパンガスを供給する優良ガス会社の無料紹介活動を行っています。
協会の定める基準をクリアし、不当な値上げを行わない安心できるガス会社ばかりであり、万が一の不透明な値上げを防ぐ「適正価格保証」により、継続的に安心してご利用いただけます。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=638円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間29,040円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,360円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
岩田さんの声
プロパンガス料金を適正価格にすることと不当な値上げを認めない協会のスタンスは素晴らしいと思いました。「適正価格保証」があるのでこれからは安心してガスを使うことができます。協会に相談して本当に良かったです。ありがとうございました。
2021年5月 変更