神埼郡吉野ヶ里町の相談事例
佐賀県神埼郡吉野ヶ里町 小野さん(仮)の場合
相談のきっかけ
佐賀県神埼郡吉野ヶ里町にお住まいの小野さんは7~8年ほど前に現在契約しているガス会社から「給湯器を無料で交換します」と言われ、言われるがまま交換したことがありました。
それから問題なくガスを使っていましたが、ふと気になって調べた協会で、料金自動診断をおこなうと「かなり高い」と表示されたため相談することにしました。
相談の概要
7~8年前に給湯器を交換してもらった小野さんですが、詳しい話を聞くことなく恩に感じていました。
ただ現在の料金が非常に高く、念のため契約書を確認してもらうと10年以内に解約すると違約金が発生する契約になっていました。
その間ガスの従量単価には分割で給湯器代が上乗せされ、さらにそこから不透明な値上げが繰り返されている様子でした。
こういった契約で縛ることは業界では珍しいことではなく、説明も不十分なまま長期契約をし、辞めづらくなっている状況で原油の高騰などの理由を付けて、値上げをすることがありますので十分に注意が必要です。
当協会の取り組み
小野さんも残りの契約期間を信用ができない現在のガス会社に任せることはできないと感じていたため、残っていた給湯器代を一括で精算し、ガス会社を変更することにしました。
また違約金を新しいガス会社が引き継ぐことができる場合もあり、こういった契約期間が残っている状態でもご相談をお受けすることが可能です。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=2,420円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=759円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間48,840円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約10,010円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
小野さんの声
仕組みを全く知らないまま、不十分な説明で長年給湯器を使っていたことに大変驚きました。
今後はしっかりと理解したうえで、協会に紹介してもらった良心的なガス会社から、ガスを供給してもらえるので一安心です。
この度は相談にのっていただきありがとうございました。
2023年6月 変更