出雲市の相談事例
島根県出雲市 西沢さん(仮)の場合
相談のきっかけ
出雲市の西沢さんは、ガス会社から値上げの通知が届いた際に、あまりに高すぎると思い契約しているガス会社に確認の連絡をしました。
すると「分かりました。今回値上げは行いませんので、今まで通りの料金でご利用ください」と言われました。
この対応に納得がいかず、この際ガス会社を変更したいと思いインターネットで協会サイトを見つけ、フリーダイヤルでお問い合わせいただきました。
相談の概要
今回の西沢さんのように、ガス会社に交渉したらガス料金が下がった、というケースは珍しくありません。なぜなら、プロパンガスは自由料金であり、ガス料金の値上げも値下げもガス会社側が自由に行うことができます。
ガス会社はこうした消費者からの申し出があった場合、引き留め工作としてあくまで一時的な値下げ対応をするケースもありますが、また値上げが繰り返される可能性が非常に高いです。
西沢さん宅のガス料金を計算してみると、今回の値上げの話を抜きにしても当協会の適正価格と比べてかなり高い料金でした。
西沢さんとしても、目先の値下げ対応をするのではなく、適正価格を保ってくれるガス会社に変更したいということで、協会の会員ガス会社を紹介することになりました。
当協会の会員ガス会社は不透明な値上げがない良心的なガス会社ですので、安心してガスを利用することができます。
当協会の取り組み
出雲市に配送ルートを持つ協会会員ガス会社を紹介しました。今後は不透明な値上げを心配することなくプロパンガスを利用できることを西沢さんに説明しました。
万が一の不透明な値上げに備え、協会の「適正価格保証」についても説明し、納得していただきました。
このように当協会ではプロパンガス料金についての相談と希望する方へは優良会員ガス会社の紹介を無料で行っています。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=550円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間18,480円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,480円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
西沢さんの声
思い切ってガス会社を変更したいと思っていたので、良いガス会社を紹介していただけて非常に助かりました。これからは協会の保証もあるので、安心してプロパンガスを利用することができます。また何かあればご相談させていただきます。ありがとうございました。
2021年12月 変更