勝浦郡勝浦町の相談事例
徳島県勝浦郡勝浦町 近藤さん(仮)の場合
相談のきっかけ
勝浦町にお住まいの近藤さんは、かなり前からプロパンガス料金が高いとは思っていましたが、長いつきあいの会社に文句を言うのも憚られ、我慢してきました。
しかし、ここにきてさらに値上げされ、思い切って別の会社に乗り換えようとしました。しかし、乗り換え先の会社に断られてしまいました。
納得がいかず、しかしどうすればいいのかわからず、協会の無料相談に問い合わせることにしました。
相談の概要
プロパンガスは自由料金です。ガス会社はそれぞれの都合で料金メニューを作成し、世帯ごとに設定しています。同じ地域の同じ会社でも値段には差があり、また、値上げに関しても同じ状況です。
もちろん利用者も自由に会社を選ぶことができますが、プロパンガス業界は閉鎖的で希望通りには契約できないことがあります。
業務提携する会社同士で顧客を取り合わない協定を結んでいたり、また談合まがいに高く値段を設定している地域もあり、協会にも多く苦情が寄せられています。
しかし、これらは一般の方がインターネットなどで検索してもなかなかわからず、適正価格でガスを供給できる優良な会社がどこなのかを見極めるのは容易ではありません。
当協会の取り組み
近藤さん宅のガスの料金自動診断を行ったところ、かなり高いという結果になりました。乗り換えようとした会社が断ったのは、協定が結ばれていた可能性があります。
協会では、安定して適正価格でガスを供給できる全国の健全なガス会社とタッグを組み、一般消費者に無料で紹介しています。
近藤さんにも、適正価格を維持できる協会会員会社を紹介するとともに、不透明な値上げを防ぐ「適正価格保証」を発行しました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=2,010円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=665円 |
従量単価=396円 |
変更後の効果
年間35,280円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,660円 |
約5,720円 |
※10m3使用した場合で比較
近藤さんの声
自分で見つけた会社に断られたときはかなりショックでしたが、協会の方が親切に教えてくださり、どうにか会社変更することができました。その時にも丁寧なアドバイスをいただき助かりました。値段も安くなったし、ちょっぴり贅沢してもいいかなと思っています。
2023年3月 変更