鳥取県の相談事例
鳥取県の谷口さん(仮)の場合
相談のきっかけ
米子市の谷口さんは、以前から自宅のプロパンガス料金が高いと感じていました。たまたま近所の友人と光熱費の話題になり、家族構成は似ているのに友人宅のプロパンガス料金の方がかなり安いので不思議に思いました。
さっそくインターネットでプロパンガス料金の相場を調べている時に、当協会のサイトをみつけたのでフリーダイヤルでご相談をいただきました。
相談の概要
谷口さんは長年同じプロパンガス会社を利用してきましたが、ガス料金が高いと感じていてもそれが妥当なのか判断ができませんでした。
プロパンガスは自由料金ですから、ガス会社によって料金はバラバラです。ですから谷口さん宅と同じエリアである近所の方とのプロパンガス料金が異なるということは当たり前にあります。
また同じプロパンガス会社を長年利用し続けている方ほど料金が高くなっている傾向があります。長年の間に、ガス会社は様々な理由で値上げを繰り返すことはあっても、反対に値下げには消極的だからです。
契約しているプロパンガス会社、契約期間、地域によってガス料金は異なりますので、消費者が適正なガス料金を見極めるのは困難といえます。
当協会は消費者の状況を伺った上で、条件が一番良い優良ガス会社を無料で紹介しています。また協会の「適正価格保証」を付けることで不透明な値上げを防止するので安心です。
当協会の取り組み
谷口さんには、同じ近所のエリアでも利用者によってもガス会社によってもプロパンガス料金がバラバラであることを説明しました。
谷口さんはすぐにでも適正料金のガス会社へ変更を希望しましたので、さっそく米子市まで適正価格で供給可能な優良会員ガス会社を探してご紹介することにしました。協会の「適正価格保証」が付くことにも安心していただきました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=660円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間31,680円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,580円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
谷口さんの声
近所の友人とプロパンガス代を比較するまでは、ガス会社によって料金が違うなんて思ってもいませんでした。今回は協会の担当者に丁寧にプロパンガス業界のことを教えていただき勉強になりました。ガス会社変更も手厚いサポートがあったので不安なく進められました。
2022年1月 変更