海草郡紀美野町の相談事例
和歌山県海草郡紀美野町 松本さん(仮)の場合
相談のきっかけ
松本さんは小さな個人商店からガスを買っていましたが、ある日、その商店から廃業の連絡が届きました。
「ガスの供給については他の優良企業が引き継ぐので問題はない」とのことです。
新たに紹介されたガス会社は決して悪いガス会社ではなさそうですが、探せば他にもっと良いガス会社があるかもしれないと考えた松本さんは、当協会に優良ガス会社の無料紹介を依頼することにしました。
相談の概要
松本さんのような相談事例が非常に増えています。実は、従業員の高齢化が原因となり、店を畳むプロパンガス販売店が年々増えているのです。
消費者の方にとっての問題は、廃業するガス会社から紹介されるガス会社が良い会社ではない可能性があることです。
「商権売却」といって、紹介されるガス会社は廃業するガス会社に対して、裏で紹介料のような費用を支払っていることがあります。
当然、費用を支払ってまで獲得した顧客に対して、新ガス会社は安い価格で供給するつもりはありません。
つまり、このようなケースでは、廃業するガス会社から紹介されるガス会社を、そのまま使用するのではなく、他の優良ガス会社を使用したほうが賢明です。
当協会の取り組み
当協会は消費者の方からガス料金に関する無料相談を承ると同時に、優良ガス会社の無料紹介を行っています。
ガス会社紹介時には必ず「適正価格保証」を無料で付けています。
万が一、当協会がご紹介したガス会社が不透明な値上げを行った場合、消費者の方から連絡を頂ければ、当協会が事実関係を確認し、不適切な値上げと判断した際は、元の料金に戻すように交渉することを永久的に保証しています。
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適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,992円 |
基本料金=1,980円 |
従量単価=636円 |
従量単価=484円 |
変更後の効果
年間18,384円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,352円 |
約6,820円 |
※10m3使用した場合で比較
松本さんの声
協会の方が非常に親身に相談に乗ってくれたので、大変助かりました。
適正価格でガスの安定供給をしてくれる優良ガス会社を紹介してくれたので、ガスについては今後安心して過ごすことができそうです。
相談に乗ってくださった協会のスタッフの方、ありがとうございました!
2023年7月 変更