有田郡広川町の相談事例
和歌山県有田郡広川町 前田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
和歌山県有田郡広川町にお住まいの前田さんは、数年前に訪れたガスの訪問営業のセールスマンがすすめるままに会社を変更しました。
最初は安くなったことで喜んでいましたが、いつの間にか値上げされ、前と変わらない値段になりました。さらに、そこに値上げの通知がきたため、次はちゃんとした会社に変更したいと思い、協会サイトを通して相談しました。
相談の概要
前田さんの例のように、訪問営業で格安料金を示され会社変更したものの、結局は戻ってしまったり、高くなってしまうケースは多く、協会にも相談が寄せられています。
プロパンガスは自由料金です。ガス会社は独自の料金表を持ち世帯ごとに設定し、値上げの額やタイミングも自由に決めています。
特に訪問営業が示す格安のプランは売り込み価格と呼ばれるもので、顧客を獲得するためのだけの赤字値段です。赤字分を取り戻すために、頃合いを見て値上げされるケースが散見されています。
ガスは長く使うものです。当協会では、適正価格を維持できる全国の優良な企業とタッグを組み、ガス料金に悩む一般消費者に無料で紹介しています。
当協会の取り組み
前田さん宅のガスの料金診断を行ったところ、高いという結果になりました。
前田さんはすぐにでもガス会社を変更したいとのことでしたので、健全経営で信頼のおける協会会員会社を紹介しました。その際、不透明な値上げを防ぐ「適正価格保証」も発行して、この先に関しても安心していただきました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,970円 |
基本料金=1,980円 |
従量単価=701円 |
従量単価=462円 |
変更後の効果
年間28,560円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,980円 |
約6,600円 |
※10m3使用した場合で比較
前田さんの声
最初は得したと思った訪問営業でしたが、思い返してみると対応もいい加減でした。担当セールスマンはすぐ辞めちゃうし。
協会の紹介してくれたガス会社は本当に丁寧だし、安い!
協会の方がおっしゃるようにガスはこの先も必要で、ずっと付き合っていくわけなのでちゃんとしたガス会社になって本当によかったです。
2023年1月 変更