西諸県郡の相談事例
宮崎県西諸県郡 池田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
西諸県郡の池田さんは、近所の人からガス会社を変更してガス料金が安くなったという話を聞いて、自宅でも変更したいと考え始めました。
どんな方法で変更したのかを知人に尋ねると「プロパンガス消費者協会」に相談したといいます。
早速、協会サイトを見つけ料金自動診断を試したら、かなり高い結果が出たので問い合わせしました。
相談の概要
「ガス料金が安くなることはありがたいのだけど、途中で値上がりしてしまうなんてことがあると意味がない…それが心配です」。こんな不安があることを正直に話しくれました。
ガス料金は原料費の高騰などを理由に値上げされますが、価格が落ち着いても値下げすることはほとんどないため、一般的に消費者のガス料金は上がる一方です。長い間、同じガス会社と契約していると起こりがちな事象です。
料金を下げるにはガス会社の変更が一番ですが、不透明な値上げが発生していないかどうかを確認することは非常に困難です。
それに対して、協会では適正価格でガスを供給できるガス会社のみを紹介しています。
さらに、万一の値上げ防止策として「適正価格保証」が付いているので不透明な値上げが発生しません。
当協会の取り組み
池田さんには、ガス料金が高くなる理由やプロパンガス業界の事情を説明した後、宮崎県西諸県郡に配送ルートを持つ当協会の優良会員ガス会社の中から、条件に合う1社を選定し紹介しました。
協会では、お一人おひとりのプロパンガスについての疑問・不安についても十分ヒアリングしながらご案内しています。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,881円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=712円 |
従量単価=451円 |
変更後の効果
年間32,772円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約9,001円 |
約6,270円 |
※10m3使用した場合で比較
池田さんの声
無料で優良ガス会社を紹介してくれて、ガス料金も安くなるのはありがたい反面、契約後の値上がりが気になっていましたが、適正価格保証があることで不安が解消されました。
決め手は、協会の担当者さんの丁寧な対応です、ありがとうございました。
2023年9月 変更