有田郡有田川町の相談事例
和歌山県有田郡有田川町 中澤さん(仮)の場合
相談のきっかけ
有田郡有田川町の中澤さんは、以前からガス料金が高くて困っていました。冬場はどうしてもガスの使用量が増えるので、安いガス会社に変更しようと考えました。
しかし、ガス会社に変更する旨を伝えたところ、違約金がかかると言われました。8年程前に取り付けた給湯器の違約金とのことですが、ガス会社を変更する方法はないかと当協会の無料相談を利用しました。
相談の概要
ガス会社変更の際に違約金がかかると言われ、戸惑ってしまったという消費者は少なくありません。
プロパンガス業界には「無償貸与契約」というものがあります。
これは、ガス会社が給湯器や新築時の配管工事代などの初期費用を無償で提供する代わりに、10年から15年といった契約を交わし、かかった費用を毎月のガス料金に上乗せして回収するというものです。
無償とあるために、全く費用がかからないという口ぶりで説明するガス会社もありますが、無料ではありません。
こうした契約があっても、ガス会社変更は可能です。違約金の精算をするか、変更先のガス会社によっては違約金を肩代わりしてくれるケースもあります。
中澤さんの場合、給湯器に関する無償貸与契約は10年で、すでに9年が経過していたので、違約金は10,000円程度でした。相談した結果、違約金を中澤さんがすべて精算し、適正料金のガス会社に変更することになりました。
当協会の取り組み
当協会では、プロパンガス料金に関する無料相談と同時に、適正料金で供給する優良ガス会社の無料紹介を行っています。不透明な値上げを防止する「適正価格保証」が適用されるので安心です。
無償貸与契約を交わしている場合は、契約内容の分かる書類をお手元に用意してご相談ください。現状を把握したうえで、最適なガス会社を選定してご紹介いたします。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=2,090円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=620円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間28,200円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,290円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
中澤さんの声
ガス会社変更で大幅なプロパンガス代の節約になり満足しています。違約金があると聞いた時はびっくりしましたが、協会に相談したおかげですんなり変更することができて良かったです。
協会の方がていねいに教えてくれ安心してガス会社乗り換えができました。
2021年12月 変更