高梁市の相談事例
岡山県高梁市 影山さん(仮)の場合
相談のきっかけ
岡山県高梁市の影山さんは、半年ほど前からご主人が首都圏に単身赴任しており、確実にガスの使用量は減っているはずなのに、ガス代があまり変わっていないことに疑問を持ちました。
プロパンガス料金について調べていたところ、協会のホームページを見つけ、一度話を聞いてみたいということで問い合わせをいただきました。
相談の概要
影山さんから話を伺い、ここ数ヶ月の影山さん宅のガス料金を診断してみたところ、丁度ご主人が単身赴任をした次の月に料金の値上げがあったようです。
ガスの使用量が減ったにも関わらず料金が変わらなかったのは恐らくこの値上げが原因だと考えられます。
プロパンガスは自由料金です。ガス会社が自由に料金を設定することができます。さらに、値上げを行う際は消費者へ前もって告知すべきなのですが、中には通告なしで値上げをしたり、検針票に小さな文字で気付かれないように書くだけのガス会社もあります。
影山さんには、料金の値上げがあったであろうことと、そもそも値上げ前の料金が既に高かったということを伝えました。
当協会が紹介をしたガス会社と契約した場合、契約後の不透明な値上げを防止するための「適正価格保証」が無料で自動的に適用されますので、永久的に適正価格でガスを利用できます。
協会から紹介する適正価格の優良会員ガス会社に乗り換えることで、プロパンガス代を平均約30%削減することが可能です。
当協会の取り組み
当協会では、消費者の方が適正な価格でプロパンガスを利用できるよう、ガス料金についての相談と優良ガス会社の紹介を無料で行っています。
影山さんから、適正価格でプロパンガスを供給してくれる優良ガス会社紹介の依頼を受けましたので、高梁市に配送ルートを持ち、その中で一番料金が安いガス会社を紹介しました。
「適正価格保証」が付くことにも安心していただきました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=638円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間29,040円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,360円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
影山さんの声
ガス会社によってプロパンガス料金が異なることを知らなかったので勉強になりました。ガス会社変更も思ったより簡単で、協会スタッフの方と新しいガス会社の担当の方が最初から最後までサポートしてくれたので、負担なく終えることができました。ありがとうございました。
2021年12月 変更