南津軽郡藤崎町の相談事例
青森県南津軽郡藤崎町 西脇さん(仮)の場合
相談のきっかけ
青森県南津軽郡藤崎町の西脇さんは、近所の仲の良い人と偶然プロパンガスについての話になり、料金を比べたところ、同じプロパンガスなのに料金が大きく異なることに気付きました。
近所の人に聞くとガス会社を最近変更したら料金が安くなったと言っていました。
その後、プロパンガスについてインターネットで調べたところ、協会のHPを見つけ、フリーダイヤルに電話をしていただく形で相談を受けました。
相談の概要
今回のように、同じようにプロパンガスを使っている方と料金を比較することで、初めて高いプロパンガス料金に気付くというケースは少なくありません。
電話で西脇さんにご相談をいただき、西脇さん宅のガス料金を診断してみたところ、当協会が定める青森県の適正価格よりも基本料金が220円、従量単価は198円高かったのです。
プロパンガスは自由料金です。料金の設定だけでなく、値上げのタイミングや値上げ幅もガス会社が各々決定することができます。また、プロパンガス会社の決定権は消費者側にあり、自由に変更することができます。
しかし、プロパンガス会社と契約したり、プロパンガス会社を変更する場合、適正価格を継続してくれる良心的なガス会社を正しく選定する必要があります。契約当初のみ安い料金が適用され、その後不透明な値上げが繰り返されては意味がありません。
当協会の取り組み
当協会は、適正価格を維持してくれる優良ガス会社の紹介を無料で行っています。不透明な値上げを防ぐ「適正価格保証」も同じく無料で適用されるので、安心してプロパンガスを利用することができます。
西脇さんには、現状の料金がかなり高いこと、当協会が考える適正価格について説明し、基本料金、従量単価ともに適正な料金で供給してくれる当協会の会員ガス会社を紹介しました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=660円 |
従量単価=462円 |
変更後の効果
年間26,400円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,580円 |
約6,380円 |
※10m3使用した場合で比較
西脇さんの声
今回協会に相談をしたことで、プロパンガスについて様々なことを知ることができました。
協会のスタッフの方、新しいガス会社の担当の方には、親身になってご対応いただき感謝しかありません。近所の人や親戚にも協会のことを伝えたいと思います、ありがとうございました。
2023年1月 変更