上北郡東北町の相談事例
青森県上北郡東北町 石橋さん(仮)の場合
相談のきっかけ
上北郡東北町に長くお住まいの石橋さんは、プロパンガスの料金が近所に住む人と比べてかなり高いことに気が付きました。
そこで、契約中のガス会社にクレーム電話を入れたところ、すんなりとその時は安くなりました。
しかし、半年も経つと、また高い料金に戻ってしまいました。
料金はもちろん、そんなガス会社の対応にも疑問を持ち、無料相談のあった協会に問い合わせてみることにしました。
相談の概要
プロパンガス会社は契約者が別の会社に変更しようとすると、値下げを提案してくることが多々あります。
しかし、これは単なる引き留め策です。プロパンガスは自由料金で、会社都合で決められ、値上げも自由に行えます。
石橋さん宅の例のように、クレームを受けて一時的に安くした後は、徐々に値上げをして差額分を回収することがほとんどです。
簡単に料金を下げられるのなら、最初から値上げは行われないはずです。
石橋さん宅のガスを無料診断したところ、かなり高いという結果になりました。
そこで、石橋さんは継続的に適正価格で供給できる優良ガス会社への変更を希望されました。
当協会の取り組み
石橋さんにはお住まいの青森県上北郡東北町エリアまで、適正価格で継続的に供給できる協会会員ガス会社を紹介しました。
ガス会社変更に関しては、細かなアドバイスも行い、また、その際に不透明な値上げを防ぐ協会独自の「適正価格保証」も発行しました。
これは永久的に有効な保証のため、将来においても安心してガスをお使いいただけます。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,977円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=841円 |
従量単価=462円 |
変更後の効果
年間48,084円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約10,387円 |
約6,380円 |
※10m3使用した場合で比較
石橋さんの声
今までプロパンガスは公共料金だと思っていて、もうびっくりです。
安い会社は急な値上げもありそうとのことで、信頼できるちゃんとした会社を紹介してもらえてよかったです。
実は、会社変更が不安でしたが、丁寧なアドバイスのおかげで楽ちんでした。
2023年2月 変更