上北郡横浜町の相談事例
青森県上北郡横浜町 土田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
上北郡横浜町の戸建に住んでいる土田さんは、ガス料金が何度も値上げされている事に気づいていましたが、手続きなどが面倒だと思い、ずっと同じガス会社と契約をしていました。
しかし、何度も値上げを繰り返され、請求が10,000円を超えたあたりで我慢できなくなり、ご自身で近くのガス会社を探しへの変更を進めようとしたところ、なんとそのガス会社に断られてしまったそうです。
なぜガス会社を変更できないのか質問しても、取引があるからだと言われ不信感を覚えた土田さんは、当協会に問い合わせすることにしました。
相談の概要
実はプロパンガス料金は自由料金です。ご近所で同じガスを利用している方でも、ガス料金が違うことがよくあります。
また、プロパンガス業界は自由化しているにもかかわらず、希望のガス会社に変更できないケースがあります。
ややこしいのですが、業務提携をしているガス会社同士では、お互いにお客さんを取り合わないよう、協定を結んでいるため、業務提携などがないガス会社でないと変更できないのです。
一般の消費者自身で現在のガス会社としがらみがなく、良心的な価格のガス会社を探すのは極めて難しいのが実情です。
協会の方でも土田さんのガス料金を診断してみたところ、「かなり高い」という結果が出ました。
変更可能なガス会社を探すために、協会で会員ガス会社に料金とエリア、業務提携しているかを確認し、適正価格の良心的なガス会社を紹介しました。
当協会の取り組み
当協会では、消費者の方の状況に応じて、配送エリア内で既存のガス会社に対応できる優良会員ガス会社を選定し、無料でご紹介しています。
事前に協会スタッフが、現在のガス会社との関係性を確認した上で、ベストなガス会社を紹介しているので、業務提携やエリア外などを理由にガス会社から断られることもありません。
紹介後も「適正価格保証」が無料で自動的に適用され、不透明な値上げを防止しています。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=2,310円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=770円 |
従量単価=462円 |
変更後の効果
年間43,560円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約10,010円 |
約6,380円 |
※10m3使用した場合で比較
土田さんの声
自分で問い合わせたガス会社に断られた時は、どうしようかと思いましたが、協会さんにご相談して本当に良かったです。
これからは安心してガスを利用できます。
本当にありがとうございました。
2023年1月 変更