土岐市の相談事例
岐阜県土岐市 住吉さん(仮)の場合
相談のきっかけ
岐阜県土岐市にお住まいの住吉さんは、プロパンガス代が高くなっていることには気づいていましたが、手続きが面倒だと思い、これまでガス会社変更は行ってきませんでした。
しかし、何度も値上げを繰り返されるうちに不満が溜まり、ご自身で探したガス会社への乗り換えを進めようとしたところ、そのガス会社に断られてしまったそうです。
なぜ切り替えられないのか質問してもはぐらかされてしまい、不信感を覚えた住吉さんは、以前からたまに見ていた当協会に聞いてみようと考え、お問い合わせをいただきました。
相談の概要
プロパンガス会社は自由に料金設定ができます。ご近所で同じガスを利用している方でも、プロパンガス料金が全く違うこともあります。
しかし、プロパンガス業界では希望のガス会社に変更できないケースがあります。これは、業務提携をしているガス会社同士では、互いにお客さんを取り合わない協定を結んでいるからです。
この協定はインターネットをどれだけ調べても出てきません。一般の消費者の方が、自力で良心的で、かつ、現在のガス会社としがらみがないガス会社を探すのは極めて難しいといえます。
住吉さん宅のガス料金を診断してみると、かなり高いという結果が出ました。変更可能なガス会社を探すために、プロパンガスの利用状況を伺い、適正価格の協会会員ガス会社を紹介しました。
ガス会社変更に際して、面倒な手続きはなく、スムーズに紹介したガス会社に無事切り替えることができました。
当協会の取り組み
当協会では、ご相談者ひとりひとりの状況に応じて、配送エリア内で既存のガス会社に対応できる優良会員ガス会社を選定し、無料でご紹介しています。
事前に協会スタッフが、現在のガス会社との関係性を確認した上でベストなガス会社を紹介しているので、話が進んでから切り替えが不可能になることはありません。
紹介時にはもれなく「適正価格保証」を付けることで、不透明な値上げを防いでいます。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,870円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=638円 |
従量単価=330円 |
変更後の効果
年間39,600円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,250円 |
約4,950円 |
※10m3使用した場合で比較
住吉さんの声
これまでガス料金を値上げされても、ガス会社との長い付き合いがあるからと我慢していましたが、協会の方に「長く同じガス会社と契約している人ほどガス料金が高い傾向にある」と聞いて納得しました。優良なガス会社を紹介してもらえて大満足です。ありがとうございました。
2022年5月 変更