上益城郡嘉島町の相談事例
熊本県上益城郡嘉島町 朝田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
「16年間、地元の個人商店のガス会社を使っていましたが、昨年、一方的に別のプロパンガス会社に移行してしまって…その頃から急にガス料金が高くなってきました」。
こう話す朝田さんは、中規模のガス会社だとはいえ信用できないという理由から、ネットで調べている中で協会サイトを知りました。高くなる理由があれば知りたいと相談しました。
相談の概要
LPガス業界では、古くから小規模のガス販売店の商権売買が行われてきました。これは事業譲渡にあたります。
廃業時に顧客の契約を譲渡するのが一般的です。
このような場合、現状のガス料金に買収に掛買った経費などを上乗せするケースがあるようです。
この例を話すと、朝田さんから「消費者に関係ない費用の上乗せとなると問題でガス料金が非常に不透明」といった指摘が出ました。
今となっては馴染みのないガス会社と契約しているのでしがらみはない。
このタイミングでガス会社の変更をして安くガスを使いたい。
このような理由から変更手続きを進めることになりました。
当協会の取り組み
朝田さんには、熊本県上益城郡エリアに配送ルートを持つ会員のガス会社を紹介しました。
協会に加盟しているガス会社は事業規模が比較的大きいな企業が多いのが特徴です。
経営が安定しているので、朝田さんが経験されたような一方的な販売店の移行も起こりにくいでしょう。
適正価格が維持できるのも事業規模に関係しています。協会では「適正価格保証」もあるので不透明な値上がりが起きません。
この点について詳しく解説し、満足していただきました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,803円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=676円 |
従量単価=451円 |
変更後の効果
年間27,516円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,563円 |
約6,270円 |
※10m3使用した場合で比較
朝田さんの声
一般では知ることができないLPガス業界の事情を分かりやすく解説してくれたおかげで、大変納得が得られました。
このような団体の存在は貴重だと感じます。
これからもLPガスの消費者のために活躍することを期待しています。
2023年9月 変更