玉名市の相談事例
熊本県玉名市 山田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
熊本県玉名市の山田さん宅にプロパンガス会社のセールスがあり、そのガス会社に変更するとプロパンガス料金を大幅に節約できるとのことでした。
セールスの提示した料金はとても安くて魅力的でしたが、その場では返答を保留することにしました。後日、インターネットで色々調べていた時に、当協会のHPを発見した山田さんは、今回のセールスを受けるべきか、無料相談をすることにしました。
相談の概要
プロパンガス会社の訪問セールスでの契約について、当協会では勧めていません。なぜなら、契約後に値上げされてしまう可能性があるからです。
ガス会社の訪問セールスは顧客を獲得するために最初だけ安い「売込み価格」と呼ばれる料金を提示してきます。これは最初だけ安い価格でプロパンガスを供給するものの、その後どんどん値上げを行ってしまうというものです。
また、ガス会社のセールスの担当者は、ガス会社の社員などではなく、契約を取るだけの代理店であり、契約後のガス料金には何の責任も持っていないため、最初の安いガス料金が続く保証はありません。
山田さんは上記の理由を聞き、今回のセールスを断ることにしました。同時に現在のガス料金が適正価格を大幅に上回っていることも分かったので、当協会に優良ガス会社の無料紹介を希望することにしました。
当協会の取り組み
山田さんには協会から優良ガス会社を紹介するとともに、当協会からガス会社を紹介した場合には必ず、「適正価格保証」が付くことをお伝えしました。
これは協会が紹介したガス会社が不透明な値上げを行った場合、元の料金に戻すよう交渉することを永久的に保証している制度です。この保証により、長く安心して適正価格でプロパンガスを使うことができます。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,870円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=616円 |
従量単価=396円 |
変更後の効果
年間27,720円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,030円 |
約5,720円 |
※10m3使用した場合で比較
山田さんの声
訪問販売の激安価格に飛びついて契約しないで、協会に相談して本当に良かったと思います。プロパンガス料金のことを分かりやすく説明してくれたので、大変助かりました。優良ガス会社に変更して、ガス代を節約することもできました。ありがとうございました。
2021年7月 変更