吉野郡川上村の相談事例
奈良県吉野郡川上村 大久保さん(仮)の場合
相談のきっかけ
川上村にお住まいの大久保さんは、長く利用してきたガス会社の対応が悪くなり、不快な思いをするようになりました。
配送時に会っても挨拶もしなかったり、ガス警報器について聞いてもわかりませんの一言です。
さらに、値上げも繰り返されているような気がしてきて不安です。
そこで、ネットで検索して見つけた協会サイトに、無料相談があったのでガス会社を変更できないか問い合わせてみることにしました。
相談の概要
大久保さんはご両親が建てた一戸建てにお住まいということで、長く同じガス会社を利用されてきました。
新築の場合、ガスの契約には無償貸与契約といって配管工事などの初期費用をガス会社が肩代わりし、15年なら15年の契約期間中に返していく方法が取られていることがあります。
契約期間中のガス会社変更は、残高を清算するか次のガス会社に肩代わりしてもらわない限りできません。
大久保さんの場合、契約期間は終了していたため、問題なく会社変更ができることをお伝えしたところ、料金に不安のない会社への変更をご希望でしたので、適正価格でガスを供給できる協会会員会社を紹介しました。
当協会の取り組み
ガスは長く使うものです。当協会では安定して適正価格でのガス供給を維持できる、全国の健全経営のガス会社とのみ提携し、ガス料金に悩む一般消費者に無料で紹介しています。
大久保さんに対応に関しても評判のいい会員会社を紹介し、さらに、万が一のために不透明な値上げを防ぐ「適正価格保証」も発行しました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,990円 |
基本料金=1,980円 |
従量単価=715円 |
従量単価=385円 |
変更後の効果
年間39,720円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約9,140円 |
約5,830円 |
※10m3使用した場合で比較
大久保さんの声
相談したらガスの料金診断をしてくださり、高くなっていたことが判明。長い付き合いでしたが、キッパリと会社変更できました。
紹介いただいた会社は安いし、感じもいいし、大満足。もっと早く協会にお願いしていればよかったと思いました。
2023年3月 変更