宇陀郡曽爾村の相談事例
奈良県宇陀郡曽爾村 中西さん(仮)の場合
相談のきっかけ
奈良県宇陀郡曽爾村にご両親とお住まいの中西さんは、ガス料金が近所の世帯よりも高いことがわかり、ガス会社にクレームを入れようとしました。
しかし、付き合いが長いからと、両親はいい顔をしません。
何か説得材料はないかと、検索して見つけた協会サイトの無料相談を利用することにしました。
相談の概要
プロパンガスは自由料金です。
各ガス会社はそれぞれのメニュー表を作成し、地域や世帯ごとに設定します。値上げも同様で、価格も時期も自由に行えます。
中西さんの場合、協会で無料診断を行ったところ、高いという結果になりました。
クレームを入れて安くなる可能性はあります。
しかし、顧客を引き止めるためだけの一時的なものの場合が多く、後で再び値上げされるおそれもあり、似たようなケースの問い合わせが協会にも多数来ています。
ガスはこれからも長く使うものです。
不満の生じたガス会社から、適正価格を守れる優良な会社に変更することをおすすめしています。
当協会の取り組み
協会では適正価格を守れる全国の健全経営のガス会社とのみ提携し、ガス会社選びに悩む一般の方に無料で紹介しています。
中西さんに協会での診断結果をお伝えしたところ、会社変更を希望されたため、お住まいの地域に配送網を持つ優良な会員会社を無料で紹介しました。
その際、不透明な値上げを防ぐ「適正価格保証」を発行することも伝え、ご両親にも安心していただきました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,867円 |
基本料金=1,980円 |
従量単価=622円 |
従量単価=385円 |
変更後の効果
年間27,084円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,087円 |
約5,830円 |
※10m3使用した場合で比較
中西さんの声
長い付き合いのあるガス会社だったので両親はクレームは嫌がっていたのですが、料金診断で数字を示してくださったり、この先の保証も明確だったので納得してもらえました。
安くなったし、助かりました。協会さんグッジョブです。
2023年4月 変更