上越市の相談事例
新潟県上越市 新井さん(仮)の場合
相談のきっかけ
新潟県上越市内に在住の新井さんは、使用量が多い方ではないと思っているのに、プロパンガス代は高いと感じていました。しかし、誰に相談すればよいのかわからず困っていました。
たまたま会社の同僚から「ガス料金について無料で相談に乗ってくれる協会があるから相談してみたら」とプロパンガス消費者協会を紹介され、料金無料相談をすることにしました。
相談の概要
一般的なプロパンガス料金の計算方法は、基本料金と従量料金で構成されています。基本料金は、ボンベなどのガス設備の管理費や配送等の人件費などに充てられます。
従量料金はガスの使用量に応じてかかる金額のことで、1m3使用ごとに○○○円という従量単価を元に算出されます。
ではなぜ、各家庭でガス料金が異なるのかといえば、プロパンガスは自由料金だからです。
各ガス会社は、世帯ごとの基本料金や従量単価を自由に決めることができるため、同じ使用量であっても、同じ地域であっても利用者ごとにプロパンガス料金は異なるのです。
さらに、同業者同士では顧客を取り合おうとしない暗黙の了解がいまだに存在するなど、プロパンガス業界はたいへん複雑です。
当協会はこの不透明な料金のしくみに違和感を覚え、それぞれの地域における適正価格を定めました。消費者に、適正価格を維持してくれる優良なガス会社を無料で紹介しています。
当協会の取り組み
プロパンガスの料金を安くする一番の方法は、適正価格を継続的に維持してくれるガス会社への変更です。
新井さんには、上越市に問題なく配送できる当協会の優良会員ガス会社を無料で紹介しました。基本料金と従量単価を適正価格にすればガス代を約30%削減できます。
また「適正価格保証」という協会独自の永久保証制度についても安心していただきました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,760円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=620円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間25,560円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,960円 |
約5,830円 |
※10m3使用した場合で比較
新井さんの声
プロパンガスの変更は初めてだったので、最初はとても不安でしたが、協会の担当してくれた方がわからないことを一つ一つ丁寧に答えてくれたので安心して任せることができました。
素早い対応のおかげで、相談してから1ヶ月程度で切り替えが終わったのも助かりました。
2021年12月 変更