刈羽郡刈羽村の相談事例
新潟県刈羽郡刈羽村 戸川さん(仮)の場合
相談のきっかけ
刈羽村にお住まいの戸川さんは、度重なるガス料金の値上げに困っていました。
そこに、また値上げの通知が届いたため、クレーム電話を入れたところ、「今回は値上げをしないことにします」とあっさり、値上げが取り消しとなりました。
その対応に違和感を覚え、インターネットで検索したところ協会サイトを見つけたため、とりあえず無料相談に問い合わせてみました。
相談の概要
プロパンガスは自由料金です。戸川さんの例のように、交渉次第で、ガス会社が自社判断で値上げを取り下げたり、値下げしたりするケースは見受けられます。
しかし、これは引き留め策の一環であり、当初見込んだ利益は必ず後で回収されます。
一旦安くなってもしばらくすると値上げされ、気がつくと前よりも高くなってしまう可能性もあります。
ガスは長く使うもので、生活に欠かせないライフラインの一つです。経営の安定した優良な会社と契約すべきです。
協会では、全国の適正価格を守れる優良なガス会社と提携し、ガス料金に悩む一般消費者に無料で紹介しています。
当協会の取り組み
戸川さん宅のガスの料金自動診断をしたところ、かなり高いという結果になりました。
戸川さんも不信感を募らせたまま契約し続けたくないとのことで、戸川さんのお住まいのエリアまで安定してガスを供給できる、協会会員会社を紹介しました。
また、その際に不透明な値上げを防ぐ協会独自の「適正価格保証」も発行し、この先においても安心してガスをお使いいただける旨、説明しました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,997円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=713円 |
従量単価=451円 |
変更後の効果
年間35,604円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約9,127円 |
約6,160円 |
※10m3使用した場合で比較
戸川さんの声
ガス代がどんどん高くなるけど、物価も上がってるし仕方ないと思ってたので、プロパンガス業界の仕組みを知って愕然となりました。
安いし感じのいい会社に変更できて、本当によかったです。
もっと早く協会に連絡すればよかった。
やっぱりガス料金の値上げに困ってる親戚にも、協会のことを話したら、早速連絡したみたいです。引き続き、よろしくお願いいたします。
2023年4月 変更