村上市の相談事例
新潟県村上市 佐藤さん(仮)の場合
相談のきっかけ
村上市の佐藤さんは、以前契約先のガス会社から料金値上げの通知書をもらいました。原油の価格が上がったためと記載されており、その時は大して気に留めずにいました。
ところが、最近になってまた、プロパンガス料金値上げの通知書が届きました。値上げばかりで値下げはないことに不信感が募った佐藤さんは、当協会の料金相談を利用しました。
相談の概要
プロパンガスは自由料金であるため、価格設定は各ガス会社がそれぞれエリアだけではなく、世帯別にも自由に行っており、値上げのタイミングも値上げ幅も自由に決められます。
さらに、プロパンガスはその多くが輸入商品であり、為替レートや原油価格の変動により、料金が変動します。傾向として秋冬に輸入価格が高くなる傾向があります。需要と供給の関係からです。そして春ごろには価格が下がります。
しかし、ガス会社の中にはこれを利用して、秋冬に値上げは行うのに、春先では値下げを行わない会社も多く、特に長年同じガス会社を利用し続けているほど、料金が高止まりしている傾向があります。
プロパンガス料金のカラクリを知った佐藤さんは、この先も値上げだけ繰り返す可能性のあるガス会社と付き合うのは難しいと考え、協会の紹介による適正価格を維持するガス会社への変更を希望しました。
当協会の取り組み
当協会はプロパンガス消費者からの料金無料相談と、適正価格でプロパンガスを供給する優良ガス会社を無料で紹介しています。
また、単にガス会社を紹介するだけでなく、適正価格保証を付けています。これは協会が紹介したガス会社が万が一、不透明な値上げを行った際に、元の料金に戻すように協会が責任を持ってガス会社に交渉する制度です。
保証制度は一時的なものではなく、半永久的に効力をもちます。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=640円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間30,600円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,380円 |
約5,830円 |
※10m3使用した場合で比較
佐藤さんの声
ていねいな対応に感謝しています。協会の良いところは優良ガス会社の無料紹介だけじゃなく「適正価格保証」をつけてくれたところです。
一時的に料金が下がるだけじゃ意味がないので、不当な料金の値上がりを気にせず安心してガスを使えるっていうのが大きいですね。
2021年12月 変更