胎内市の相談事例
新潟県胎内市 松本さん(仮)の場合
相談のきっかけ
新潟県胎内市の松本さんは、プロパンガス会社の訪問セールスを受け、そのガス会社に変更すれば、プロパンガス料金を半額以下にすることが可能といわれました。
たしかにプロパンガス代が半分になるなら、非常に魅力的な話だとは思いましたが、同時に安すぎて怪しいとも感じ、今回のセールスを受けるべきか、当協会に無料相談を申し込むことにしました。
相談の概要
プロパンガス会社の訪問セールスでは、売り込み価格と呼ばれる格安のガス料金を提示してくることがあります。
訪問営業を担当するのはガス会社の社員ではなく、委託を受けた代理店やブローカーであり、顧客を獲得するためだけにキャンペーン価格を提示するのであって、契約後のガス料金の変動には関知していません。
赤字覚悟の価格ですので、ガス会社としてはその価格のまま供給を継続することはできませんから、当然値上げを行います。
ガス代を削減できるからと訪問セールスによりガス会社の変更をしたにもかかわらず、結果として出費が増えてしまったというケースが非常に多いのです。
プロパンガスは10年、20年と長く使うものです。最初だけ安い価格ではなく、適正価格で安定供給を継続してもらえることが重要です。
当協会の担当者が松本さん宅のガス料金を診断したところ、かなり高いと判明、今回の相談を機に適正価格のガス会社に変更することを決めました。
当協会の取り組み
松本さんは優良ガス会社への変更を希望したので、当協会から適正価格で供給する協会会員ガス会社の無料紹介を行いました。
紹介を行う際もれなく付与する「適正価格保証」は、万が一不透明な値上げがあった場合、利用者の方から連絡をいただければ、協会が事実関係を調べて、不適切な値上げであると判断した際は、元の料金に戻すように交渉することを永久的に保証した制度です。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=638円 |
従量単価=451円 |
変更後の効果
年間26,400円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,360円 |
約6,160円 |
※10m3使用した場合で比較
松本さんの声
訪問セールスで契約しないでこちらの協会に相談して良かった。わかりやすくていねいに説明していただいて安心できました。優良ガス会社を紹介していただいたので、今後はずっと安心してプロパンガスを利用できそうです。
2022年5月 変更