唐津市の相談事例
佐賀県唐津市 新井さん(仮)の場合
相談のきっかけ
佐賀県唐津市の新井さんは、2年前に中古住宅を購入した際、前の入居者が契約していたガス会社の設備が残されており、何も考えずにそのまま契約しました。
ガス料金が高いと感じていたものの、どこも同じだろうと考え、ずっとそのままにしてきましたが、近所の方とガス料金が話題になった際、請求額の違いが大きく不安になり、協会サイトを見つけて無料相談することにました。
相談の概要
新井さんのように、中古住宅購入の際、物件に残されていたガス設備を継続利用したところ高すぎるガス料金に困っているという消費者からのご相談は多く寄せられています。
本来、住人が転居などで解約した場合、ガス会社はガス設備を撤去しなければなりませんが、そのまま残しているケースがあります。
これは、次の入居者の契約につなげようというガス会社の思惑によるもので、そのガス会社に連絡すればすぐにプロパンガスを利用できるようになりますが、あまりおすすめできません。
プロパンガスは自由料金のため、ガス会社は言い値で販売できます。逆に、消費者にも業者選択の自由があります。契約時には、他社と比較するなりして、検討することが必要です。
当協会ではガス料金の無料相談と共に、相談者に最適で優良なガス会社の無料紹介を行っています。また契約後の不透明な値上げを防止する独自の「適正価格保証」も付与するので安心です。
当協会の取り組み
料金診断の結果、新井さん宅のガス料金は、当協会が適正とする料金に比べかなり高いことがわかりました。
プロパンガス業界の料金事情や、適正価格を維持してくれるガス会社選択の重要さを説明したところ、新井さんとしても適正価格のガス会社への変更を希望しましたので、保守保安の問題なくプロパンガスを供給可能な会員ガス会社を探してご紹介することにしました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=610円 |
従量単価=396円 |
変更後の効果
年間28,320円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,080円 |
約5,720円 |
※10m3使用した場合で比較
新井さんの声
協会会員ガス会社へ変更して約30%もガス代を節約できました。以前のガス会社と安易に契約してしたことが悔やまれますが、協会に相談して業界のことを勉強できたし、今後ずっと適正価格でプロパンガスを利用できるようになり満足しています。
ありがとうございました。
2021年11月 変更