阿波市の相談事例
徳島県阿波市 平松さん(仮)の場合
相談のきっかけ
徳島県阿波市に注文住宅を購入予定の平松さんは、これまで都市ガスしか使ったことがなかったため、プロパンガスの勝手が分かりませんでした。
建築会社からもプロパンガス会社を紹介されましたが、判断がつかず困った平松さんは、インターネットで新築のプロパンガスについて調べていたところ、プロパンガス消費者協会のHPを見つけ、お問い合わせすることにしました。
相談の概要
新築物件を購入する際、建築会社や工務店の紹介するガス会社と、比較検討をしないまま契約することはおすすめできません。
プロパンガスは自由料金のため、ガス会社が自由にガス料金を設定することができます。最初だけ安い料金設定で、その後不透明な値上げを繰り返すガス会社が非常に多いのが現状です。
建築会社としても契約後のガス料金に責任は持つ必要がないため、もともと取り引きのあるガス会社を紹介するケースが多いようです。
また、契約内容についても注意が必要です。新築の場合、消費者にきちんと説明しないまま10~15年の貸与契約を結ぶことが多く、途中で解約しようとすると違約金が発生することになります。
これは「無償貸与契約」と呼ばれ、新築時のガスの配管工事代やガス給湯器代、コンロ代等をローンのような形で支払う契約だからです。
いずれは支払う必要のある代金ですが、あらかじめ説明を受け、納得の上での支払いと、事前準備のない支払いとでは大きな差があるのではないでしょうか。
当協会の取り組み
平松さんには、新築物件でプロパンガス会社と契約する際に気を付けるべきポイントを伝え、ガスの設備やそれにかかる費用については、支払い方法等の希望も含め、細かくヒアリングしながらアドバイスしていきました。
そのうえで適正価格での供給だけではなく、給湯器代等も良心的な価格で対応可能なガス会社を紹介しました。
契約後は、万が一の不当な値上げを防止する「適正価格保証」が付くのでより安心です。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<徳島県の平均価格※> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,857円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=581円 |
従量単価=385円 |
※エネ研・石油情報センター参照
変更後の効果
年間24,684円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,667円 |
約5,610円 |
※10m3使用した場合で比較
平松さんの声
初めてプロパンガスを利用することになったので、何もわからないまま協会の方にお任せしました。素人の質問にも、ひとつひとつ親身に相談に乗ってくれたので、新築時のガス会社選びを安心して進めることができました。「適正価格保証」も付くので安心です。
2021年5月 新設