黒部市の相談事例
富山県黒部市 小林さん(仮)の場合
相談のきっかけ
富山県黒部市に住む小林さんは、高いガス料金が安くできるということで、数年前にガス会社を変更しました。ところが変更後1年もしないで料金が値上げされ、これまで数回もの値上げが行われました。
さすがに納得がいかずガス会社に問い合わせてみると、慌てた様子で「特別に値下げします」とのこと。この対応に不信感を抱き、当協会の無料相談を受けることにしました。
相談の概要
小林さんは高いガス料金に悩み、既に数年前、ご自身で見つけたガス会社に変更した経緯がありましたが、結局そのガス会社にも料金を値上げされてしまいます。
プロパンガスはそもそも自由料金であり、ガス会社側が料金を自由に決めることができるので、顧客獲得のため、最初だけ安い価格を提案することがあります。
しかし、それは赤字覚悟の売り込み価格であり、その後値上げされる可能性が高いのです。
残念ながら小林さんが変更したガス会社は、安定した価格でプロパンガスを供給することはせず、値上げについての小林さんからの問い合わせには、解約されてはたいへんとばかりに、慌てて一時的と思える値下げ対応をしてきたことが想像できます。
大切なことは適正価格で安定的にプロパンガスを供給してもらえるかどうかです。小林さんは最初だけ安くて、その後値上げされては意味がないことを理解し、適正価格保証のある当協会に優良ガス会社の無料紹介を希望しました。
当協会の取り組み
当協会は適正な価格でガスを供給する優良ガス会社を無料で紹介しています。最初だけ安くては意味がありません。不透明な値上げをしないことを保証し、消費者の方に安心してガスを利用していただけるように取り組んでいます。
当協会は原油価格の高騰や、大幅な円安以外での値上げを認めていません。万が一、不当な値上げがあれば消費者に代わりガス会社と交渉することもお約束します。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,870円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=650円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間29,160円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,370円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
小林さんの声
最初、ガス料金の値上げをされた時には、「プロパンガスの値上げは、ある程度はしょうがない」と考えてしまうこともありました。
協会の方にプロパンガス業界のことや料金カラクリなど、いろいろと教えていただき、納得してガス会社の変更をすることができました。
2022年1月 変更