富山市の相談事例
富山県富山市 堀尾さん(仮)の場合
相談のきっかけ
プロパンガスの料金が高過ぎると思い、インターネットでガス会社を調べていた堀尾さんは、いくつかガス会社のホームページを見ても料金提示があいまいで分かりにくいと困っていたところ、当協会サイトを見つけました。
全国的に対応しているということで、富山市で料金の安い優良プロパンガス会社を紹介してほしいと無料相談メールで問い合わせいただきました。
相談の概要
元々、プロパンガス料金の高さが気になっていたため、当協会に相談する前にご自身でガス会社を探そうと思い、地域のガス会社数社に問い合わせしたところ、対応が悪かったり受け入れできないと断られたりで苦戦していました。
古くからの談合気質が残るプロパンガス業界は、付き合いのある会社同士は相互に変更ができない、他社の顧客を取り合うことはしないなどという理由で、受け入れをしてくれないケースが多くあります。
一般消費者が自力で変更先のガス会社を探すのは非常にハードルが高いし時間がかかります。
当初堀尾さんは、ガス会社紹介サイトを利用すると手数料がかかると思い込んでいました。
実際は相談・紹介すべて無料なだけでなく、協会の「適正価格保証」が付くことを知り、逆に自分で調べてガス会社と直接契約するより安心だと考え、迷わず当協会が紹介する優良プロパンガス会社への変更を希望しました。
当協会の取り組み
堀尾さんの現在のガス料金診断をした結果、かなり高い結果となっていることを伝えました。ちなみに当協会サイト内では、手元の検針票などを元に、ご自身で料金自動診断が可能です。
協会では、単にガス会社を選定して紹介するだけでなく「ガス会社変更の流れ」についても詳しく説明を行い、相談者の方がストレスなくプロパンガス会社を変更できるようにご案内させていただきます。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=2,200円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=690円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間37,920円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約9,100円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較

堀尾さんの声
自分でガス会社を探してかなり苦戦した経験があるからこそ、協会の存在がどれだけありがたいか実感しました。
もちろんガス代が安くなる金銭的なメリットもありますが、新しいガス会社の対応も非常に良く、ガス器具のトラブルになった時なども安心して相談できそうで安心しています。
2022年2月 変更