魚津市プロパンガス料金の平均と相場

魚津市の相談事例

富山県魚津市　宮本さん（仮）の場合

富山県魚津市の宮本さんは、普段使っているガス会社から値上げの通知が届きました。以前にも値上げされた記憶がありましたが、今回もしっかりした理由の説明もなく納得できません。

このようなプロパンガス料金の値上げに疑問を感じ、Webでプロパンガスについて調べていて当協会のサイトを見つけ、値上げが適切なのか知りたいとフリーダイヤルでのお問い合わせをいただきました。

2017年2月に、プロパンガス料金の値上げの際、消費者に対して事前通知をすることを求める「取引適正化ガイドライン」が制定されました。

しかし、これはあくまで指針です。ガス会社すべてが守っているわけではなく、通知なしに値上げする販売店もあります。

宮本さんの利用していたプロパンガス会社は、分かりやすい理由明記はされていませんでしたが、消費者に対し通知書は送っていたようです。最悪のケースではないものの、度重なる値上げに納得できないのも無理はありません。

料金診断の結果、値上げが行われる以前の料金で診断しても、当協会が適正と考える価格を大幅に上回る料金を支払っていたことが判明しました。

さらに不透明な理由での値上げが行われていることに不満を覚えた山田さんは、できるだけ早く適正価格で供給してくれる優良なガス会社への紹介を希望しました。

当協会は消費者からのプロパンガス料金の無料相談を受け、高いプロパンガス料金に悩む消費者に不透明な値上げをしないことを約束する優良会員ガス会社の紹介を無料で行っています。

また、万が一不透明な値上げがあった場合に備えた「適正価格保証」という協会独自の制度により、元の料金に戻すよう責任をもって交渉することを永久的に保証しています。

宮本さんの声

今まで一度もガス会社を変えようと思ったことがなかったので、多少不安もありましたが、協会スタッフの方が丁寧に教えてくれ、安心してガス会社変更に踏み切れました。

「適正価格保証」が付いて永久的に適正価格を保証してくれると聞き、さらに安心できました。