南巨摩郡の相談事例
山梨県南巨摩郡 森田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
南巨摩郡の借家にお住いの森田さんは、今使っているガス会社のプロパンガス料金が高いことと、トラブルがあった際の担当者の対応が悪いことに不満を持っていました。
他に良いプロパンガス会社がないか、インターネットで調べてみましたが、なかなか分かりやすい情報が見つけられず、たまたま見つけた当協会のHPに、無料相談について書かれていたので、フリーダイヤルでお問い合わせをいただきました。
相談の概要
森田さんの住まいは借家ですが、既存ガス会社のガス料金が高く、担当者の対応も悪かったので、困っていました。
ガス会社を探そうと、自身で調べましたが見つからず、たまたま当協会のサイトを見つけて、無料相談を利用することにしました。
持ち家の場合は森田さんが自由にガス会社を選べますが、借家の場合は、物件所有者の大家さんに許可を得る必要があります。
大家さんによっては、親しくしているガス会社や、親族の経営するガス会社を利用しているケースがあり、変更の許可を得られない可能性があります。
森田さんとしては、価格が安くて良心的な優良ガス会社への変更を希望しました。
早速、大家さんに相談したところ、こころよく許可をもらうことができました。
当協会の取り組み
当協会では、ガス料金無料相談とガス会社の変更を希望する消費者の方には、適正価格でガスを供給する良心的なガス会社の無料紹介を行っています。
また会員ガス会社は、基本的に不透明な値上げをしないことを協会に約束していますが、万が一の場合に備え、協会独自の「適正価格保証」を付けることにより、適正価格で安心してプロパンガスを利用できます。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,998円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=879円 |
従量単価=363円 |
変更後の効果
年間66,096円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約10,788円 |
約5,280円 |
※10m3使用した場合で比較
森田さんの声
協会から優良なガス会社を紹介していただけてほっとしました。
大家さんもプロパンガス料金の仕組みについてあまり詳しく知らなかったようですが、協力的で良かったです。ありがとうございました。
2022年10月 変更