南都留郡鳴沢村の相談事例
山梨県南都留郡鳴沢村 藤田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
ある日、藤田さんの自宅に大手ガス会社の営業がやってきました。
「ウチに会社変更をするとガス代が今よりももっと安くなりますよ」とのことです。
訪問営業員の話をとても魅力的に感じた藤田さんでしたが、「ずっとその料金が続くの?」と尋ねると、その営業員からは、曖昧な回答しか来ませんでした。
不審に感じた藤田さんは一旦契約することは止めて、当協会に無料相談を申し込むことにしました。
相談の概要
当協会はガス会社による訪問営業を受けることを奨めていません。
理由は、最初だけ安い料金で、契約後にどんどん値上げされてしまうリスクがあるからです。
特に大手ガス会社の場合、訪問営業を行っているのは単なる代理店の社員であることが多く、彼らは契約後の料金について責任を持っていません。
成果報酬型の給与体系で働いていることも多い故か、強引に契約を迫ってきたという報告すら存在します。
また、ガス会社の社員が訪問営業に来た場合も、契約後の料金についてはしっかりと確認することを強くお勧めします。
当協会の取り組み
当協会は消費者からの無料相談を承ると同時に、優良ガス会社の無料紹介活動を行っています。
相談を承る中で、藤田さんの自宅のガス料金が高いことも判明したために、当協会から優良ガス会社の無料紹介を、適正価格保証を付けたうえで行いました。
当協会は適正価格でガスの供給が受けられるように、消費者の方を契約後も永久的にサポートします。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,849円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=672円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間46,068円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,569円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
藤田さんの声
協会さんには本当に感謝しています。
訪問営業員が来たときは、ガス業界全体に対して不信感すら覚えてしまいましたが、協会さんのおかげで安心することができました。
これからは適正価格が維持されるようですので、訪問営業が来ても断るだけで済みそうです。
2023年10月 変更