都留市の相談事例
山梨県都留市 森さん(仮)の場合
相談のきっかけ
山梨県都留市の一戸建てにお住まいの森さんは、来月からプロパンガス料金を値上げするという通知がきて驚きました。
冬場にむけてガス代を節約したいので、インターネットで「プロパンガス 料金相場」などと調べたところ、適正価格について書かれた協会サイトにたどりつきました。
料金自動診断でかなり高いという結果が出たため、フリーダイヤルで問い合わせいただきました。
相談の概要
森さんは、今までプロパンガスは高いと思い込んでおり、それほど気にせず利用してきました。ただ今回の値上げでガス料金を計算すると相当高くなると思い見直しを決断しました。
森さんは、最初自分でガス会社を探して、複数社見積を取ろうと思いましたが、良いガス会社が見つかるかも分からず効率が悪いため、インターネット上で協会サイトを発見して問い合わせいただきました。
プロパンガス業界は古い体質が残っていることや、自由料金制のもとで各社それぞれが自由に料金設定をしており、値上げの理由やタイミングも自由です。
多くの場合、原油価格高騰を値上げの理由にしますが、一方で販売店の人員不足や経営悪化等も原因となり得ます。
協会ではご相談いただいた消費者の方のガス利用状況をヒアリング後、現状に合うベストな1社を無料で紹介しております。
当協会の取り組み
協会に加盟している会員ガス会社のなかで、山梨県都留市に供給できる適正価格の優良なガス会社を紹介することにしました。
協会からご紹介する優良ガス会社に変更した場合、「適正価格保証」という協会独自の永久保証制度が自動的に適用されるため、不透明な値上げなく、安心してプロパンガスを利用できることも説明し安心していただきました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=2,090円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=640円 |
従量単価=363円 |
変更後の効果
年間38,520円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,490円 |
約5,280円 |
※10m3使用した場合で比較
森さんの声
協会が紹介する会員ガス会社に変更し、年間でガス代を約4割も節約できました。過去にも値上げされましたし、今回の値上げでそのまま冬を過ごす前に協会サイトを発見できて良かったです。
協会の「適正価格保証」という制度も安心できる仕組みだと感心しております。
2022年2月 変更