【集合住宅】ご利用者の声 | プロパンガス消費者協会
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【集合住宅】ご利用者の声

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プロパンガス消費者協会の相談サービスをご利用してガス代のコスト削減を図った、集合住宅(アパートなど)にお住まいの方の声をお届けします。

集合住宅にお住まいの方々の声をご紹介

充実した値下げ交渉アドバイスに大変満足!

三重県四日市市のMHさん

我が家のガス代金は適正かどうか協会の自動診断で調べてみたら、1m3あたり680円!適正価格を大幅に超えていることがわかりました。さらに集合住宅に住んでいる以上、個人的にガス会社を変更することができないことも知りショックを受けていたところ、幼稚園のママさん仲間から「プロパンガス消費者協会」の存在を聞きました。「電話相談したらすごく親身に教えてくれたのよ」と協会に相談することを勧められました。


我が家ではこの寒さの中、お風呂の回数を減らし台所ではお湯を使わないようにと、できる限りの節約法を試すも大きな効果もでず・・・腑に落ちない冬を過ごしました。早速、消費者協会のアドバイス通りガス会社に値下げ交渉をしたところ、なんと単価200円の値下げに成功しました。


今回は一人で悩まずに専門家に相談するのが「成功への近道」だと痛感。単なる節約術ではなく、ガス会社さんへの具体的な交渉ポイントを教えてくれたことが本当にありがたかったです。


これからもアパート・マンションに住む人の強い味方でいてください!私も同じ悩みを持っている友人に教えてあげたいと思っています。

※相談時期:2014年4月

アドバイス通りの交渉で単価4割削減に成功

茨城県つくば市のKWさん

主人の仕事の関係でつくば市に3カ月前に越してきました。このマンションは築年約1年なのでガス会社の変更はほぼ無理と協会の方に言われたので、ガス会社への価格交渉方法をアドバイスしてもらいました。協会の方からは、女性の私よりも男性のほうが成功の確率が高まるとは言われたのですが、主人が温和な性格で交渉事には向かないと思ったので、意を決して私がやることにしました。


ガス会社に電話したのですが、いきなりたらい回しになりそうだったので、そうさせないようにがんばりました。以下実際のやり取りの再現です。


 私 :「たらい回しは勘弁して欲しいので責任者から電話いただけますか?」
 相手:「はい。そうします」
 私 :「いついただけますか?」
 相手:「今日できると思います」
 私 :「今日の何時ですか?」
 相手:「夕方5時までにはさせます」


営業の責任者から夕方電話がありました。


 相手:「基本料金は無理ですが、単価を今の710円から500円まで下げます」
 私 :「450円でないと納得できません」


もちろん、実際450円に至るまでにはもう少しやり取りがありましたが、大体こんな感じで強気強気で押し通しました。私としては初めての経験で精神的にも疲れましたが、単価が4割近くも下げてもらうことができたので大変嬉しいです。私の経験が、高いガス代で悩んでいる方のお役に少しでも立てれば幸いです。

※相談時期:2014年3月


 
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