加古川市の相談事例
兵庫県加古川市 大島さん(仮)の場合
相談のきっかけ
兵庫県加古川市にお住まいの大島さんは、約20年間同じプロパンガス会社を利用してきました。
これまで特に料金や対応に、不満や疑問を抱いていませんでしたが、親戚からプロパンガスはガス会社によって料金が異なるということを聞き、自宅のガス料金について興味がわきました。
そこで、ネット検索で見つけた協会サイトで、料金自動診断を試したところ、ガス料金が非常に高いという結果となり、無料相談の問い合わせをしました。
相談の概要
プロパンガスは自由料金です。ガス会社ごとに料金が異なることはもちろん、同じ会社を使っていても、世帯ごとにガス料金をバラバラに設定しています。
改めて大島さん宅の料金を診断したところ、当協会が兵庫県で適正価格と定める料金よりも基本料金も従量単価も高い設定になっていました。
自由料金の弊害で、ガス会社都合での値上げを行えるため、長い契約期間にどんどん料金が高くなってしまった可能性があります。
消費者にも業者選択の自由があります。協会ではプロパンガス料金の無料相談と共に、適正価格で供給できる優良な会社を無料で紹介しています。その際、不透明な値上げを防ぐ「適正価格保証」も付与されるので安心です。
当協会の取り組み
料金診断結果の詳細をお知らせすると共に、プロパンガス業界の料金の仕組みについても説明しました。
大島さんとしてもすぐにでもガス会社の変更を希望しましたので、加古川市に適正価格で配送可能で、サービスにも評判のいい会員ガス会社をご紹介しました。
協会経由でガス会社を変更した際には、協会独自の「適正価格保証」により、不透明な値上げの心配がありません。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,980円 |
基本料金=1,760円 |
従量単価=638円 |
従量単価=418円 |
変更後の効果
年間29,040円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,360円 |
約5,940円 |
※10m3使用した場合で比較
大島さんの声
今までガス料金について気にしたことがなかったので、今回を機に見直すことができて良かったです。ガス会社の紹介から、永久保証まで付けていただけたのでこれからは安心です。ありがとうございました。
2021年12月 変更